瑞斐拉·马托斯（RafaelaMatos）著2013 年出版163 页ISBN：9787112156191
本书详细介绍了国际水协制定的一套完整的排水行业绩效指标体系。该指标体系广泛覆盖了管理、人事、财务、硬件设施、设施运行、环境影响和服务质量等排水企业所有经营活动，包括六大类共计182个业绩指标以及...
平文英，邱桂梅主编2014 年出版101 页ISBN：9787509632840
本教材是《客房服务实务》的配套实训手册，是贵州商业学校酒店专业教师多次到酒店企业客房部各工作岗位进行调研，提炼出典型工作任务，将这些典型工作任务汇编成各项目，形成本教材的项目教学任务，它是一本既适合酒...
赵珂僮著2018 年出版239 页ISBN：9787508685632
本书是一本指导服务企业服务管理与升级的图书，以服务精神为核心，结合作者多年来的实践与对国内服务业细致入微的观察，本着关怀服务业蓝领人员及服务业整体水平的提升的目的，通过对服务业的现有业态、服务精神的...
陈虎主编；白彦庆，王大伟，林猛等副主编2018 年出版209 页ISBN：9787568038775
本书包括科德GNC60数控系统概述，初级编程和高级编程三个部分。其中概述部分介绍了科德GNC60数控系统的界面及错误信息，基础编程部分介绍了数控系统进给功能指令，参考点设置，坐标系设置，绝对值和尺寸，主轴控制指令...
王淑燕编著2012 年出版130 页ISBN：9787115297716
本书对客房服务员的服务准备、迎接客人、对客服务、清扫房间、清扫卫生间、服务贵宾、送客服务等7大工作事项进行了详细的说明。本书包括工作事项操作步骤与规范、考核评分标准、相关问题解决与应对三大模...
（美）杰伦·拉尼尔（Jaron Lanier）著2018 年出版428 页ISBN：9787508686349
虚拟现实既是一场科技探险，也是一场文化盛宴。在这本书中，“虚拟现实之父”杰伦·拉尼尔用21个章节和3个附录，为虚拟现实下了52种定义，其中不乏技术、哲学、社会学，甚至诗意的探讨。他向我们展示了VR如何更新与...
汪辉主编2013 年出版240 页ISBN：9787307107854
本书主要内容包括：前言、第一部分：灾后常见心理问题的表现与治疗、第二部分：大众须知与卫生部精神卫生宣传教育核心信息和知识要点、第三部分：灾后心理障碍的精神科药物应用、第四部分：灾后适宜心理治疗技术、第...
中国石油天然气集团公司安全环保与节能部编2012 年出版151 页ISBN：9787502190835
本书针对物探、钻井、录井、测井、固井、修井等工程技术服务专业现场工作实际，描述了生产作业中的典型“三违”行为，并对违章后果进行了分析，然后列出了辨析依据，不但方便现场操作人员认识违章行为，还有助于各专...
