网络营销服务及案例分析相关电子书下载

徐广联2016 年出版0 页ISBN：

王烨编2017 年出版140 页ISBN：7519800437

刘铜锁主编2018 年出版366 页ISBN：9787519817480

为了充实完善新形势下电力营销专业人才的业务技能，着力打造“懂营销、精数据、会技术”，具有“互联网+”意识的营销队伍，提高电力营销服务人员的服务理念和专业技能，特编写此书。本书采取单选题、多选题、简答...

王玉琪主编1999 年出版353 页ISBN：7504710806

胥学跃，蒋军君编著2010 年出版244 页ISBN：9787115217608

本书主要内容包括通信营销服务案例和现场情景模拟两部分。两部分的案例都考虑了电信运营企业全业务运营的实际情况，案例和情景模拟生动具体，具有很强的实际操作价值。...

李乾，季常熙著2011 年出版206 页ISBN：7504740908

K.DOUGLAS HOFFMAN JOHN E.G.BATESON著2008 年出版586 页ISBN：

行政院研究发展考核委员会编1983 年出版142 页ISBN：

（美）K. 道格拉斯·霍夫曼，约翰·E. G. 彼得森著2009 年出版446 页ISBN：9787811226942

本书从服务营销的概念入手，结合案例，介绍了服务战略的管理以及评价和改进服务系统。

刘文纲，魏中龙等著2011 年出版186 页ISBN：9787514107906

本书收集了北京工商大学“北京服务业营销战略研究”课题组开发的八个服务企业营销战略管理案例，这些企业在连锁经营，或差异化营销，或服务营销体系建设，或品牌管理等方面进行了创新性实践并树立了自己特色，为企业...