寇玉琴著2012 年出版178 页ISBN:9787313087331
本书从战略的角度重新梳理公共关系的系统理论,建设了公关战略方案、实施、控制、组织与战略领导、公关战略联盟与战略伙伴的系统运营模式。...
孟繁荣编著2011 年出版304 页ISBN:9787509613337
本书从多视来角展示新世纪营销理论与实践的著作。它以创新的思维概括和总结近年国内外企业在营销实战中的案例成败得失,并引进当代国际最新的营销理论和管理方法,具有实际操作性及又具有规范性分析。...
陈秀丽主编2006 年出版191 页ISBN:7302128219
本书按时间顺序遴选了世界著名十大公关危机的典型案例,包括雀巢婴儿奶粉风波、反埃克森运动、达菲事件等。通过对事件的剖析,供企业借鉴,防范公共危机,增强国际竞争力。...
肖嘉铭主编2010 年出版253 页ISBN:9787802512702
本书从阅人识人、塑造形象、打造口碑、提高话术、改变态度、公关心理等多方面展开,内容详实,通俗易懂,可操纵性强,旨在帮助读者成为一名无与伦比的社交高手。...
张振刚著2009 年出版282 页ISBN:9787224090406
离婚独居的华人学者谭若松,在已做了副省长的大学室友费宁的帮助下,争取到一次为期半年的回国做访问学者的机会。下飞机后,一系列热闹而诡异的人际交往、红男绿女,令他心情复杂……。...
刘书琴编著2005 年出版388 页ISBN:7810796194
本书采用理论与实践相结合的手法,生动而有理有据地向读者阐明了如何实现公关口才所应具备的各种素质,能力以及不同场合中的应对艺术与技巧,具备很高的实用价值与可读性。...
张辑哲著2001 年出版246 页ISBN:7801074785
本书内容包括:公关概览、公关理论与原则、公关方法及实物、公关的关键技巧、公关的一般性技巧等。
徐东,唐斌编著2005 年出版124 页ISBN:7810948431
本书共分四章,内容有:职业公关礼仪的产生、发展、特征及其意义;通常的社交礼仪规范;应遵循的职业公关礼仪准则;职业公关礼仪素质的培养,附有大量的公关礼仪常识。本书各章都安排有思考与练习题目,还专门设计有......
姚永敬主编2014 年出版166 页ISBN:9787560632735
本书系统地对公共关系的内涵,公共关系的演变,类型、传播、危机、策划,礼仪的内涵、演变,个人礼仪,社交礼仪、酒店服务礼仪、旅行社服务礼仪、商务礼仪,民俗、宗教及涉外礼仪等方面进行了较为深入的探讨和分析,......
艺侠编著2006 年出版203 页ISBN:7532129993
本书通过周恩来在执政年月里应付突发事件、谈判过程等体现出的公关艺术,从一个新的角度阐述周恩来的为人和境界。