滕宝红,李建华主编2009 年出版130 页ISBN:9787115199546
本书从一名合格餐饮服务人员所应具备的素质要求、餐饮服务工作的服务规范、餐饮服务人员岗位职责及行为规范等方面入手,深入浅出地阐述了餐饮服务工作中必备的基本知识,以及餐饮服务所涉及的技能。全书通俗易...
苗苗编著2007 年出版111 页ISBN:9787540439705
本书将瑜伽融入生活、将健康融入美丽、将感动融入心灵的神奇之书,由著名新生代美女瑜伽师亲笔自撰,专为白领丽人量身定制的专业瑜伽课程,随CD附赠专业瑜伽机构完美课程,苗苗老师亲声传授,聆听梵音、天籁、海浪与...
邱玉梅,黄刚著2014 年出版472 页ISBN:9787117192743
将宾馆服务引进医院,取宾馆服务之长,补临床护士服务之短。甘肃省从2010年开展宾馆式护理服务,将护理服务的沟通内容逐字逐句反复推敲,整理成册,对部分三甲医院护士进行了角色模拟演练实训,熟练掌握后应用于临床.....
张福元主编2008 年出版608 页ISBN:9787811114485
本书以英语专业考试大纲为基础,通过对英语词汇的构成形式进行分解、推导,帮助考生尽快掌握英语词汇,同时通过例句等形式帮助考生学会用词汇。...
徐中川主编2010 年出版404 页ISBN:9787561927151
本书将英语专业四级考试大纲词汇按照其使用频率分为6级,遵循循序渐进、多重记忆的词汇学习与记忆规律,以独特的方法,并辅以自测题,帮助考生高效学习词汇,扩大词汇量。...
曹山旭主编2007 年出版116 页ISBN:7216050193
本书包括春节期间生活常识,春联及短信集锦,服务电话等。
滕宝红,李建华主编2009 年出版143 页ISBN:9787115199423
本书从一名合格的客房服务员所需的素质要求、服务规范、岗位职责及行为规范入手,深入浅出地阐述了客房服务工作中必备的基本知识,以及客房服务所涉及的技能。全文逻辑性强,通俗易懂,图文并茂,便于读者使用。...