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唐铁汉，袁曙宏主编2007 年出版433 页ISBN：9787801406392

本书收录中欧政府管理高层论坛的论文，全书分四部分：公共服务体制、公共服务机制、公共服务案例，约70篇文章。

付昂主编2007 年出版159 页ISBN：7119047841

本书内容包括旅游常用句型、导游词、词汇表达、导游小贴士等。

卫然主编；威狮工作室编著2222 年出版202 页ISBN：7900353313

海斯凯特著；王克捷，李慧菊合译1987 年出版271 页ISBN：9576210836

2222 年出版53 页ISBN：

2018 年出版0 页ISBN：

（美）谢尔曼·肯特（Sherman Kent）著2011 年出版0 页ISBN：

2222 年出版0 页ISBN：

艾瑟顿著；刘昭东等译1982 年出版230 页ISBN：17176·328

（美）John Tschohl原著；陈齐美编译2001 年出版202 页ISBN：7810507303