宾馆服务英语

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东方宾馆培训部编著1989 年出版505 页ISBN：7110011747

宴席服务常识

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王新权编著1990 年出版319 页ISBN：7503202173

企业服务营销

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高丽华主编2002 年出版357 页ISBN：7504718556

饭店服务

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张润生主编1986 年出版211 页ISBN：7040006782

服务管理教程

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柴小青编著2003 年出版275 页ISBN：7300049885

本书阐述了服务管理的概念、内容、服务管理中的管理科学方法。

实用服务人员礼遇英语

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苏岷编译1987 年出版219 页ISBN：7536001908

服务日语情景会话

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（日）石原正宣，宋继庆编著1988 年出版247 页ISBN：7805550417

信息采集、加工与服务

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张安珍，张翔编著2002 年出版439 页ISBN：7535717918

现代酒店服务与管理

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邓新华主编2000 年出版540 页ISBN：781031937X

中介服务收费

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中国法制出版社编2004 年出版193 页ISBN：7801822072

本书将道路交通、港口、铁路、水运等收费规范汇编成册。