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  • 中国科协三峡科技出版资助计划 东北区域服务业内部结构的优化研究

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    黄涛著2013 年出版204 页ISBN:9787504662682

    本书以东北区域服务业内部结构为研究对象,抓住当前东北区域服务发展中服务业内部结构的不协调、不平衡、缺方向、欠发展等问题,在分析和借鉴国外发达国家和一些发展中国家服务业发展经验的基础上,深入分析了东...

  • 旅游新业态下顾客参与与顾客忠诚 基于服务个人价值视角

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    吴慧著2018 年出版201 页ISBN:9787519244736

    本书基于对服务主导逻辑理论、顾客价值理论、顾客忠诚理论以及顾客参与和服务个人价值等领域相关文献的归纳和演绎,构建了我国“旅游新业态下的顾客参与影响顾客忠诚”理论模型。为验证顾客参与、服务个人价...

  • 面向生产与服务的信息系统与信息技术外包低成功率问题研究

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    西安交通大学管理学院过程控制与效率过程教育部重点实验室,吴锋著2016 年出版241 页ISBN:9787111500773

    信息技术与信息系统因技术发展太快并且过于专业,因此大多数制造企业都选择外包的方式来开展相关的业务。然而,由于信息技术与信息系统外包是一项复杂的系统工程,因此成功的利用外部资源实施该项业务并非易事。...

  • 金融业营改增 会计实务与纳税处理

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    董华,张萌萌著2016 年出版233 页ISBN:9787111547785

    本书作者有超过20年金融业财税实务经验。本书结合现阶段已明确的、与金融行业切实相关的营改增税收政策,区分政策原理与实务操作两个层面,对金融业营改增的相关涉税事项做出全面解析。 本书主要包含总论、增...

  • 从竞争到协作 华西区域协同医疗服务模式的启示

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    李为民主编;王佑娟,刘姿,刘加林等编;曾静秘书2012 年出版229 页ISBN:9787117154604

    华西医院是当今全球最大的单点医院,组织规模大、管理复杂度高,其运营模式和管理经验备受国内外同行的认可,是华人社区及世界医院管理的佼佼者。华西医院近十几年来发展迅猛,尤其石院长上任后,医院呈跳跃式发展,.....

  • 服务营销

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    刘永中主编;众行管理资讯研发中心编著2002 年出版114 页ISBN:7806771549

    服务系列学习方案:众行企业管理培训课程是将众行多年月日成功培训经验和培训成果编撰成书,与读者分享,是国内第一家管理顾问公司将商业价值极高的培训教程首次解密公开出版。丛书将国际最新管理理论分解为可理...

  • 汉语主题词表 工程技术卷 第10册 轻工业、手工业、生活服务业

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    中国科学技术信息研究所编2014 年出版943 页ISBN:9787502390563

    《汉语主题词表》(工程技术卷)基于最新的知识组织理论、编制规范和计算机技术,对词汇分布、实际使用情况等进行统计分析和挖掘,并由专家逐一进行词汇筛选、词间关系的构建、词汇分类。该表按学科分为13册,收录正...

  • 网络管理员之网络服务器建设与应用超级技巧1000例

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    王策选,刘红兵,王国平编著2008 年出版446 页ISBN:9787121071546

    当前计算机网络的发展特点是规模不断增加,异构性越来越高。一个网络往往由多个规模不同的子网组成,并集成了多种网络操作系统(NOS)平台,还包括了不同厂家、公司的网络设备,提供着不同的网络服务。为了帮助刚刚涉....

  • 公共服务视野下的宪法权利

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    贺林波编2012 年出版305 页ISBN:9787010115702

    本书主要从公共服务的角度研究宪法权利的理论基础和实现保障的问题。与传统的宪法权利研究不同的是,本书突破了从人的道德权利出发来论证宪法权利的理论基础,以及从法律实证主义的角度来分析宪法权利理论基础...

  • 故宫服务

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    本书编委会2017 年出版331 页ISBN:9787520112635

    书稿共分四篇二十个专题,第一篇观众游览服务:专题一观众调查,通过基础性、专项性、反馈性等方式调查,建立全链条、全方位的观众调查体系,以观众为本完善和提升调查;通过对讲解服务、展览展示、定制参观、文创产.....

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