面向生产与服务的信息系统与信息技术外包低成功率问题研究

信息技术与信息系统因技术发展太快并且过于专业，因此大多数制造企业都选择外包的方式来开展相关的业务。然而，由于信息技术与信息系统外包是一项复杂的系统工程，因此成功的利用外部资源实施该项业务并非易事。本专著研究的动因就是在这一背景下产生的。研究过程中，发现除了技术问题之外，信息系统（如ERP）其本身具有高度不确定性，而且传统的项目评估的方法不能对其成本与收益做出正确的评估，由此，导致决策产生偏差。这些问题引起本书作者极大地兴趣，决定深入研究相关的问题。