99年度公共建设相关专业人员永续公共工程 节能减碳讲习推广计划服务案成果报告书
行政院公共工程委员会编著2010 年出版132 页ISBN：9860268416
（日）佐藤知恭著；王占平译2012 年出版218 页ISBN：9787506046206
本书作者从马斯洛定理入手，说明人类的需求处于不断上升的阶段，并由此引发了心理和行为的变化。我们正生活在服务经济型社会之中，那么这一社会的标准是什么呢？它既不是生产率，也不是企业收益率，而是“顾客满意”.....
刘江华，张强，欧开培主编2011 年出版299 页ISBN：7306039644
本书主要是配合广州在近几年的战略转型，尤其是如何推动现代服务业发展而作的一系列研究，分为综合研究和专题研究：广州现代服务业“十二五”总体发展思路研究，广州加快构建以服务经济为主导的现代产业体系研究，扩...
孙艺兵主编2015 年出版209 页ISBN：9787567215139
在对建设学习型、服务型、创新型党组织的科学内涵、时代价值和宏观背景进行研究的基础上，以苏州市推进学习型、服务型、创新型党组织建设的实践为例，力求探讨问题、总结经验、研究对策，重点对苏州各级基层党组...
魏利青，徐琴，张丽娜等著2016 年出版130 页ISBN：9787109224780
“中国农作物基因资源与基因改良国家重大科学工程”以中国农业科学院为依托单位，是我国农业科学基础研究与应用基础研究领域能力建设的重大进步和标志性工程。该工程配备的价值5500万元的大型科研仪器集中放...
苗伟明著2013 年出版156 页ISBN：9787208120563
本书由两大部分构成：第一部分为“上海保安服务市场发展状况的客观评估”。主要内容有：保安及相关概念的界定；上海保安服务市场发展优势、发展劣势和发展趋势的分析评估。第二部分为“上海保安服务市场规范发展...
阮庆生主编2006 年出版98 页ISBN：7040164396
本书是中等职业学校汽车运用与维修专业领域技能型紧缺人才培养培训系列教材之一，是根据教育部颁发的技能型紧缺人才培养培训工程汽车运用与维修专业培养培训方案编写的。全书主要内容包括：企业服务概述、维修...
汤兵勇主编；刘凤鸣副主编2013 年出版254 页ISBN：9787122160331
本教材从现代服务企业管理实际应用的需要出发，较系统地介绍了服务管理的基本理论方法、应用模式与典型案例。全书共分四篇，分别为服务管理基础、服务管理实务、客户关系管理和电子服务管理。本书主要讨论了服...
叶樊妮著2016 年出版224 页ISBN：9787109221536
资本存量核算和资本服务核算构成了资本核算的主要内容，本书将资本存量核算与资本服务核算纳入统一的资本核算框架下进行综合研究。除去导论，全文主要分为三个部分。首先是对资本核算中的几个范畴的论述，在国民...
殷兴山，刘美频主编2015 年出版335 页ISBN：9787504977885
本书精选了近两年来湖北各地在推动普惠金融创新，改进农村金融服务和支持县域经济、支持小微企业发展中的推出的金融服务创新产品和特色做法，反映了各地金融服务创新的经验与收获。本书不仅详细介绍了每一种金...
