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  • 禁毒社会工作同伴教育服务模式研究 上海实践

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    张昱著2016 年出版307 页ISBN:9787562846949

    2004年,上海市自强社会服务总社开始在药物滥用人员戒毒康复中探索以同伴教育的方法帮助他们戒毒康复,取得了较好的成效。经过十余年的发展,同伴教育逐步走向成熟。本书在总结上海药物滥用人员同伴教育实践的基...

  • 创新 服务 融合 图书馆建设发展研究论文集

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    王净,周建彩主编2016 年出版192 页ISBN:9787567011809

    在新技术、新媒体力量的推动下,军校图书馆事业在发展的同时也面临着诸多挑战。为更好地推动军校图书馆建设发展,在总结实践经验的基础上,进行图书馆创新理论的研究, 海军航空工程学院青岛校区图书馆以“创新 服...

  • 税务其实很简单 新税法税收实务及纳税筹划300问

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    高玉莲编著2010 年出版304 页ISBN:9787545403589

    本书通过生动的问答形式,深入浅出、言简意赅地将枯燥的税法知识作了详细的阐述;对每个税种的计算都配有足量的例题,对纳税报表的编制均详细地说明编制的方法,对每个税种的纳税筹划都附有相应的案例,使读者不再停...

  • 餐饮服务食品安全操作规范图解

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    迟景利,高铁夫编著2015 年出版101 页ISBN:9787117208369

    《餐饮服务食品安全操作规范》有五章,附件六个,是规范餐饮服务经营行为,加强食品安全管理的重要规范。企业的食品安全管理人员多为兼职,在学习执行该规范时常常理解不到位,甚至出现偏差。对规范的要求配以适当的...

  • IT服务外包与创业指导

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    卢秋根,喻云峰主编;万萍,梅梦副主编2014 年出版140 页ISBN:9787504752628

    本书的内容主要包括IT服务外包与针对中职学生的创业指导两个部分的内容。在编写本书的过程中,引用了经典案例进行创业指导与分析,创新计算机应用专业的人才培养模式,将创业教育融入到职业技能教育中,实现职业教...

  • 国家职业资格培训教材 家政服务员 技师

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    钱焕琦,熊筱燕主编2017 年出版230 页ISBN:9787111564621

    本书是依据《国家职业技能标准 家政服务员 》技师的知识要求和技能要求,按照岗位培训需要的原则编写的。本书主要内容包括:家政服务员职业概论(技师)、料理家宴、家政管理、美化家居、家教辅助、培训指导与管...

  • 电力优质服务用语速查手册 汉语、英语、手语对照

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    郑州供电公司编著2010 年出版225 页ISBN:9787508397887

    本手册在科学调研的基础上,由郑州供电公司组织具有丰富工作经验的电力职工、具有较高英语水平的专业人员和资深的聋哑学校老师,参考相关技术书籍编写而成。本手册内容包括文明规范用语、业务办理、速查表三个...

  • 网络服务器配置与管理 Windows Server 2008

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    李红,丁晓香主编;侯云霞,史国友,何凤副主编2013 年出版304 页ISBN:9787563534876

    本书主要讲解安装与配置Windows Server 2008系统过程、Windows Server 2008系统的AD DS域服务配置、Windows Server 2008系统的文件服务配置、配置共享和打印服务过程、DHCP服务配置、AD DS域服务与DNS服务...

  • 客户服务实务

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    中国市场营销研究中心,普通高等教育教材编审委员会组编;安贺新,汪榕主编2015 年出版261 页ISBN:9787561196359

    本书从现代企业客户服务实际工作的内容和要求出发,设计了客户服务实务的三个基本学习模块。相应地,本书共包括三篇十二章内容。第一篇客户服务基础,主要阐述客户服务的概念与特点、客户服务的分类、 客户服务...

  • 浙江省基本公共服务均等化地区差异性研究

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    张雪平编2012 年出版278 页ISBN:9787514118995

    本书稿以实现基本公共服务均等化为主要目标,分析了浙江省基本公共服务均等化的地区差异现状事实,并由此重点对“基础教育、公共卫生、社会保障、公共文化、环境保护”五个领域的地区之间差异现状进行了重点的...

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