张建融编著2013 年出版283 页ISBN：9787503248078
本书紧随行业发展的脉络，根据旅行社企业的新业态、新管理、新产品、新技术，将旅行社企业的创办，旅行社企业内部管理、计调部、门市部、导游部、财务部的实际运作情景、流程和内容移入教材，在旅行社管理、产品设...
韩兵著2014 年出版304 页ISBN：9787511853271
高校惩戒学生是高校诉讼案件的焦点，它涉及到高校自主权的行使与学生权利的保护问题，贯穿和折射大学法治这个“大问题”。高校对学生的惩戒权究竟有多大？如何寻求它在自治与法治之间的合理平衡？出于这一问题意识...
胡展航主编2013 年出版316 页ISBN：9787501992737
本书围绕基础教育现代学校制度分十二章也即以下十二个方面来全面阐述：基础教育现代学校制度的人文环境、文化引领、框架设计、机制创新、权力制衡、民主参与、开放互动、管理风格、德育制度与实践、教学制度...
张贝玉，柳叶，张伟峰编著2009 年出版155 页ISBN：9787807308218
本书以研究型教师的培养为核心，旨在探讨新时期教师所应扮演的角色，所应当承担的责任及所应发挥的作用。
成彦明著2010 年出版283 页ISBN：9787305076473
本书是作者在三所学校任职时的领导与管理活动的经验总结，并逐渐凝练成的一些领导“策略”和管理“方法”。这些“策略”和“方法”的背后，或多或少地隐含着“人文性”“教育性”“开放性”“实践性”“审美性...
（加）乔·尼尔森著；屠彬译2016 年出版321 页ISBN：9787519108052
焦点讨论法（Focused Conversation）是加拿大文化事业学会（ICA）开发的一种借助有效提问推动深入思考、增进有意义学习及增强团队沟通的讨论方法。本书即在详细讨论和展示此方法如何有效运用于学校教育中。全书分...
徐茜著2016 年出版246 页ISBN：9787115405470
全书分为10章，具体内容包括：“商品管理：让更多人看到你的宝贝” 、“商品优化，让宝贝更加吸引顾客”、“店铺装修，让顾客从心动到行动”、“促进成交，让买家快速下单的秘诀” 、“促销管理，为顾客提供增值服务......
舒华英等著2008 年出版425 页ISBN：9787563518128
本书是作者的团队近十年的研究成果都荟集，全书共分为六篇，全面论述和讲解转型期的电信运营商的管理问题。第一部分论述了战略管理问题；第二部分论述了电信客户管理，包括客户需求的识别、分类以及客户保持等全生...
