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  • 金融机构管理与融投资、理财服务

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    田天,李海涛,薛铮编著2014 年出版529 页ISBN:9787303176434

    本书系统地论述了各类资金融通服务机构的职能与发展现状、经营机制与业务品种、准入条件与投资约束、风险控制与行业监管等理论。本书涉及商业银行、保险和再保险公司、证券和基金公司、信托投资公司、融资...

  • 智慧语言服务 全球化与本地化国际会议论文集

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    李萍主编;付静,(新西兰)JonathonRyan副主编2016 年出版539 页ISBN:9787569001723

    论文集包含了2016年在成都举行的国际学术论坛Smart Language services: Internationalization and Localiazaiton的会议交流论文中选择的30余篇。作者来自中国、美国、澳大利亚、泰国等国家。旨在向读者介...

  • 中国离岸服务外包比较优势演化与发展路径研究

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    王昌林等著2013 年出版319 页ISBN:9787509626993

    《中国离岸服务外包比较优势演化与发展路径研究》在广泛调研和数据分析的基础上,从比较优势演化理论和国际竞争力理论出发,通过对离岸服务外包影响因素的定量分析,确立了我国离岸服务外包的关键绩效领域,进而通...

  • 灾难与援助 地震灾区社会工作与心理服务的实践研究

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    陈秋燕主编;袁阳,蒋柯副主编2013 年出版320 页ISBN:9787105126941

    在汶川地震后,该书的作者深入地震灾区开展社会工作或进行心理援助,并从学术角度总结和提炼了工作中的经验和教训。该书主编将这些成果结集出版,是希望从专业的角度发现和提出灾难援助过程中所存在和面临的种种...

  • 国家创新体系与科技公共服务

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    仲伟俊,梅姝娥,黄超著2013 年出版258 页ISBN:9787030370990

    本书结合国际上有关国家创新体系研究的新进展,考虑我国加快建设国家创新体系的现实需要,重点回答两个问题:一个是国家创新体系的组成结构;另一个是政府在国家创新体系建设中的作用,即科技公共服务。全书共9章,......

  • 汽车站服务质量体系

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    洪生伟主编2002 年出版150 页ISBN:7506627108

    本系列丛书主编在这些年中,先后参与了这些企业质量体系认证咨询与审核,为《交通标准化》杂志编写了ISO 9000族贯标系列文章,同时还参与了“浙江快客”培训,积累了丰富的实践经验和资料。为了进一步推动道路运输...

  • 基层气象社会管理与公共服务对策研究

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    王银民,李良福主编;覃彬全,杨利敏副主编2013 年出版239 页ISBN:9787502956974

    本书包括六章和1个附录,分别对基层气象社会管理与公共气象服务基本概念、基层气象社会管理与公共气象服务现状、加强基层气象社会管理与公共气象服务的对策措施、加强基层气象社会管理与公共气象服务的GLDLS...

  • Linux多线程服务端编程 使用muduo C++网络库

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    陈硕著2013 年出版600 页ISBN:9787121192821

    本书主要讨论如何基于Linux平台编写C++程序——代码位于服务端,并且深处多线程、并发处理的现代开发场景。《Linux C++ 多线程服务端编程》描述了使用标准接口包括使用Linux独有的高级接口时,在功能和性能之...

  • 道路旅客运输服务与管理

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    杭州长运运输集团有限公司编著2013 年出版497 页ISBN:7114103050

    本书共分为五篇即基础篇、服务篇、行政管理篇、企业管理篇、企业发展篇。前三篇主要介绍一些相关的基本概念和基本知识;道路客运服务人员直接面向旅客的服务活动,包括服务的内容、流程、程序、要求等;政府行政...

  • 中国城市政府公共服务能力评估报告 2013

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    何艳玲主编;叶林,林蒋,陈那波副主编2013 年出版217 页ISBN:9787509744673

    城市治理是以实现市民美好生活为目标的治理,而实现市民美好生活的关键,取决于城市政府的能力,尤其是城市政府的公共服务能力。本报告强调城市发展以市民需求作为出发点和依归,将城市公共服务能力界定为城市政府...

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