中国城市政府公共服务能力评估报告 2013PDF电子书下载

城市治理是以实现市民美好生活为目标的治理，而实现市民美好生活的关键，取决于城市政府的能力，尤其是城市政府的公共服务能力。本报告强调城市发展以市民需求作为出发点和依归，将城市公共服务能力界定为城市政府通过公共服务供给减少市民需求与市民满足之间差异的能力。报告从需求识别能力、服务供给能力和学习成长能力三个基本维度为基础，对我国19个城市政府公共服务能力进行测评，发掘目前中国城市治理中存在的问题，并对中国城市治理转型提出针对性的政策建议，为相关研究人员和城市管理实务工作者提供了重要的参考。

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BⅠ 总报告 1

B.1中国城市政府能力评估报告 1

一 城市政府能力评估体系介绍 2

二 中国城市政府能力评估结果与分析 10

三 存在的问题与政策建议 24

四 小结 27

BⅡ 分报告 30

B.2中国城市政府能力之一：需求识别能力评估报告 30

B.3中国城市政府能力之二：服务供给能力评估报告 97

B.4中国城市政府能力之三：学习成长能力评估报告 141

BⅢ 结论 201

B.5面向美好生活的城市治理大转型 201

B.6附录 207

B.7后记 216

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