（美）IBM公司著；张云涛，龚玲译2004 年出版739 页ISBN：7302096880
本书是IBM软件学院系列中的一本。主要内容包括：实施WebSphere 5.0所需的相关知识、网络部署运行时环境、Web应用程序的打包和部署以及WebSphere环境的管理。本书的内容适合于系统管理员、开发人员和系统架构...
马建荣主编；彭春艳，柳捷副主编2014 年出版232 页ISBN：9787562045908
本教材是在第一版的基础上，结合教学过程中的反馈意见及相关法律法规的变动，对第一版进行的修订。本书依据法律事务专业人才培养目标和课程标准，遵循高职高专教育规律，紧密联系司法行政系统工作实践，以基层法律事...
毛才盛著2012 年出版209 页ISBN：9787308099943
本书在明确中国服务外包产业发展现状的基础上，分析了中国服务外包产业园的发展状况及其发展趋势；剖析了美国硅谷模式、爱尔兰模式和印度班加罗尔模式，为打造中国“班加罗尔”的“4+1”模型提供经验借鉴；并结合...
王灯山著2015 年出版186 页ISBN：9787516165089
本书将高等教育服务作为高校的产品，直接受教育的学生视为顾客主体。在充分借鉴顾客满意度研究的成果基础上，将顾客满意度理论应用于学生满意度的测评；在大量问卷调研及数据分析的基础上构建学生满意度的计量测...
钱东福著2014 年出版232 页ISBN：9787030408037
医疗服务体系整合是国际卫生体系改革的热点，国内也开始了积极探索。本书深入进行了医疗服务体系整合的理论分析，并利用深入定性访谈分析、logistic回归分析、Ridit分析、2检验等方法，分别从宏观角度，利用全国范...
蔡俊才主编；贾云富副主编；何万里，张文库参编2014 年出版213 页ISBN：9787513021814
本书是计算机网络技术专业优质核心课程的教材。课程建设小组以计算机网络管理员职业岗位工作任务分析为基础，以国家职业资格标准为依据，以综合职业能力培养为目标，以典型工作任务为载体，以学生为中心，运用一体化...
人力资源管理与服务项目组组编；曾海军，孙秋瑞编著2015 年出版241 页ISBN：9787115399090
本书论述在我国高等院校中，E—HR系统如何构建和支撑各业务模块，主要内容有：以薪酬福利为抓手，推动E—HR系统的建设与应用；以信息共享为关键，E—HR系统实现协同管理与服务；以人才工作为重点，E—HR系统提供分类体系.....
社区卫生服务中心（站）及农村乡镇卫生院传染病主诊医生培训教材
黄春主编2004 年出版103 页ISBN：7117063378
本书主要介绍了艾滋病、霍乱、鼠疫、结核病、传染性非典型肺炎、流行性感冒、人禽流感危害严重的传染病。读者对象：基层传染病主诊医生。...
《质量管理和质量体系要素 第二部分：服务指南 GB/T 19004.2-ISO 9004-2》宣贯指南
郎志正主编1995 年出版243 页ISBN：7506610892
吴先华，孙健，张丽华，刘颍杰等编著2016 年出版226 页ISBN：9787502963095
随着气候变暖，暴雨、高温、干旱、雾霾等灾害性天气频发，给社会带来了巨大的经济损失和负面影响。公共气象服务作为人们应对气象和环境灾害的重要环节，引起了政府、学界和社会的广泛关注。本书编写组在国家自然...
