从医院删除患者付费的脚步 浙江省中西医结合医院优化患者服务流程范例
何革，苗涛，石仕元，邓旻，孔灿红，胡顺福主编2014 年出版269 页ISBN：9787502396411
患者就诊消耗精力体力在医院奔波，约有45%的脚步不是为了诊疗，而是为了配合医院收钱。如何运用IT技术将患者所有付费环节全部压缩到诊疗环节中自动自然完成，消除就诊流程中孤立付费环节，从医院删除患者付费的脚...
上海金融业联合会编2013 年出版91 页ISBN：9787313104465
本书为金融时代系列丛书之一。以“国际金融中心建设与上海现代服务业发展”为主线，对上海金融业的发展及国际金融中心建设的进展进行了客观、全面的分析，具体内容包括现代服务业如何促进金融中心建设；完善上海...
吴声功著2006 年出版352 页ISBN：7802301904
如何从当代中国社会主义市场经济体制的改革与行政管理体制的改革的现实出发，即从中国的国情出发，借鉴世界各国的经验，构建当代中国的服务型政府，是一个重大课题。本书作者从当代中国经济体制的改革与行政管理体...
邓杰著2011 年出版385 页ISBN：9787516100646
本书研究的是1939年至1955年中华基督教会全国总会边疆服务运动中的医疗卫生服务，以及与之相关的福音传播及医疗卫生研究工作。边疆服务中的医疗卫生事业的研究，是整个边疆服务研究的重要组成部分，从事这一问题...
张秀中著2012 年出版243 页ISBN：9787218075914
本文主要以系统理论为指导，采用文献研究、实证研究、相关领域研究、比较分析研究和定量分析与定性分析相结合等综合研究方法，在大量文献资料、实证事例和统计数据的基础上，对我国农民工基本公共服务体系建设存...
丁孝智编2012 年出版259 页ISBN：9787516401354
现代产业的迅速发展，迫切需要构建与之相适应的产业发展服务体系。基于此，本书试图将研究视野放在珠三角乃至全球范围内对现代产业发展服务体系进行进一步研究和探讨，以期为学术界开展有关这方面的研究，以及地方...
吴兆麟主编2014 年出版701 页ISBN：9787563230242
我校根据建设服务型海事的需要，与各直属海事局分别举办了公共管理硕士生（MPA）班，参加MPA班学习的海事管理和技术骨干达数百人之多，提高了我国海事系统队伍的综合素质，促进了海事系统人员的理念创新。为了便于已完...
高淑芬主编2014 年出版168 页ISBN：9787545436150
《保险销售规范化服务细节·疑难解答·实战话术》（图解版）由作业流程、服务细节、疑难解答三大模块组成。服务细节，保险销售中需要注意的细节的具体分析指导，让读者从细节中掌握保险销售的核心秘诀。疑难解答，则...
志愿心声 首都“迎奥运讲文明树新风志愿服务行动”优秀心语集萃
马润海主编2008 年出版236 页ISBN：9787200075892
本书为“迎奥运 讲文明 树新风”办公室牵头举办的“志愿者心语”活动的成果的集结，活动历时半年时间，涉及北京市十八个区县各行各业，具有广泛的影响力和社会效应。活动主要针对为北京奥运会的志愿者，通过这些...
影响力中央研究院教材专家组编著2009 年出版186 页ISBN：9787121076183
影响时空管理丛书由影响力训练集团组织十几位专家、几十位学者、上百位培训界精英历经三年时间精心创作，内容注重实战，以解决企业管理实际问题为导向；论述深入浅出，通俗易懂；工具多、方法多、案例多，且经过多轮.....
