我们的路 中国人民解放军西南服务团文艺大队重庆市文艺工作团 回忆录1
中国人民解放军西南服务团文艺大队队史研究会，重庆市文艺工作团团史研究会编2012 年出版380 页ISBN：
黄为钧，李盛成，李文博主编；唐晓震，严亚萍副主编2015 年出版245 页ISBN：9787564155124
本书结合我国汽车售后服务企业的特点，系统地讲述了汽车售后服务企业的岗位及工作内容，从服务理念、经营模式、核心服务流程、服务礼仪、技术质量管理、客户关系管理与维护、汽车保修与索赔、备件管理、汽车消...
宋生瑛著2014 年出版228 页ISBN：9787514146561
本书从中国现实的经济、社会和制度环境出发，力图寻求解决我国基本公共服务总量不足和结构失衡等问题的途径和措施，以期有助于推动我国基本公共服务均等化的实现。并以相关评价指标体系对我国基本公共服务在地...
WTO国际服务贸易成案研究 1996-2005 1996-2005
石静霞，陈卫东著；王贵国丛书主编2005 年出版289 页ISBN：7301097166
WTO争端解决结案的报告往往对具体案例进行深入阐释，这有助于理解艰深复杂的WTO协议规则，因此，如果对国际服务贸易案例进行研究，无疑对理解GATS规则至关重要。本书作为我国专门讨论WTO国际服务贸易案例的第一本...
徐菊凤等著2013 年出版257 页ISBN：9787503246470
本书是国内第一本系统阐述旅游公共服务问题的旅游理论论著。它系统阐述了何为旅游公共服务，旅游公共服务概念的来源、内涵、外延、特征与类别；同时，从实践上分析了发达市场经济地区的旅游公共服务状况，以及我国...
赵立龙著2015 年出版235 页ISBN：9787308147934
本书是一部专门围绕“制造企业服务创新战略影响竞争优势的作用机制”这一基本问题展开研究的学术著作。本书定位在企业层面，在系统归纳国内外研究成果的基础上，界定了制造企业服务创新战略概念，并通过理论研究...
体育新闻与传播专业教材系列 大型赛事新闻服务英文报道体例及翻译
赵瑞华编著2019 年出版245 页ISBN：9787566825032
该教材精选了奥运会、亚运会上常见的体育项目羽毛球 （badminton）、网球 （tennis）、乒乓球（table tennis）、足球（football）、手球（handball）、游泳（swimming）、篮球（basketball）、跳水（diving）、高尔夫球（golf）等共24个大项，......
寇静，朱晓青著2018 年出版223 页ISBN：9787509656631
本书在清晰界定高端服务业的范畴及其基本作用的基础上，立足于我国建设现代化经济体系和推进京津冀协同发展的新要求，以习总书记关于首都建设与发展的讲话精神为根本遵循，主要运用实际调研、归纳比较、定量分析...
郭斌，陈倩编著2016 年出版165 页ISBN：9787509643310
本书基于北京、天津、河北三地发展所面临的新的条件与形势，在产业发展、市场需求特征、竞争理念与模式、技术实现手段、政府角色等多个维度，对三地信息服务业发展状况进行全面的总结与反思，力求全面反映出三地...
张恒，黄梅编著2017 年出版192 页ISBN：9787508754499
本书介绍了老年社会工作的服务对象、理论知识、技巧和方法等，适合民政领域基层从事老年社会工作的人员学习使用。老年社会工作就是因应老年问题产生而产生的一种专业服务活动。它是指受专业训练的社会工作者...
