孔云峰，林珲著2005 年出版254 页ISBN：7030157729
本书主要介绍了GIS分析、设计及实施的原理与方法，重点将项目管理的理念贯穿其中，并有应用实际案例，具有较大的实际指导意义。
陆惠民，苏振民，王延树编著（东南大学土木工程学院）2010 年出版393 页ISBN：9787564119430
本书系统论述了工程项目从规划、决策、实施到竣工验收全过程的管理理论和方法，主要包括工程项目管理策划、工程项目管理的组织、项目管理体制、项目实施规划、项目实施控制、项目合同与索赔及工程项目风险管...
（美）韦伯著2012 年出版477 页ISBN：9787302283195
本书是经典的IT项目管理教材，全书从管理实践的视角系统地叙述了IT项目开发的过程中各个环节涉及的关键管理技术需求，可使读者在很短的时间内熟悉IT项目管理工作。...
潘素华，杨春梅主编2012 年出版244 页ISBN：9787300152943
本书主要围绕两部分的内容完成。 第一部分主要包括前厅部预订业务、接待业务、礼宾业务、问讯业务、商务中心、总机业务、商务中心业务、结帐业务的运行程序和方法。 第二部分主要包括前厅部的沟通、员工管...
卢燕，阎岩主编；王文山，黄岱，魏仁干副主编；丁波，赵红，姚丽萍等编2005 年出版240 页ISBN：7111168712
本书针对汽车服务企业的特点，运用现代管理的理论和方法，对企业各项管理活动进行了系统的论述
何丽芳编著2005 年出版251 页ISBN：7807280913
本书在系统论述了理论要点的基础上，对取材于酒店前厅、客房、餐饮等服务中的众多事例，进行了分析和解剖，通俗而实用。
郭琰，王会战主编2011 年出版250 页ISBN：9787561231531
本书分为11个项目，主要包括旅游景区基础知识，景区接待服务管理、景区建设管理、旅游景区市场营销、景区设施管理、景区财务管理、景区信息系统管理、旅游危机管理。...
贺志东主编2011 年出版457 页ISBN：9787545405941
本书是“最新行业财务管理实务系列”丛书之一，作者贺志东是著名财税专家。书稿理论简洁易懂、案例充分、严谨实用，可操作性强。书中包括：服务企业成本、财务信息。财务分析等内容均具有实用性。...
