中职业学校高考与学业水平考试复习指导丛书2017 年出版215 页ISBN:9787564749064
中职生考大学已成为职教热点。为了帮助广大中职生应考,根据公共管理与服务教学大纲和考试大纲组织相关骨干教师编写此书。从“考点”“复习指导”“过关训练”“典型试题”四个方面入手,让中职考生能更好的应...
张智慧,谢玮,闫晓燕主编2016 年出版238 页ISBN:9787568228831
本书是高等院校旅游管理的专业课程,系统地介绍了康乐服务与管理的相关理论知识和在实践中的应用。本书的编写以高等院校的人才培养目标为依据,强化学生理论结合实际的能力,结合教学和教改中的成功经验,充分体现...
华蕊,李楠主编2008 年出版255 页ISBN:7122011801
本书针对商场超市卖场服务与管理中存在的一系列问题,系统和全面地提出卖场设计规划、商品管理、工作人员管理等服务的方法和技巧,为商场超市卖场服务质量提高提供参考。...
宿荣江编著2002 年出版103 页ISBN:7563710345
旅游中等职业技术学校教材根据教育部最新教学指导方案编写:本书是由26个单元组成,涉及酒店和旅行社两个层面,每个单元主要包括对话、关键词表达法和相关行业部门的替换词,目的是训练学生熟练掌握酒店和旅行社...
杨志坚等主编2003 年出版427 页ISBN:7118031208
本书全面介绍服务业实施ISO9000的认证过程及质量管理体系文件的编写方法和应用案例。
黄尧著2018 年出版187 页ISBN:9787535795939
本书通过以案例的形式来向读者阐述我国有关农业、农村扶持政策,从惠农政策如种粮农民良种补贴、农业机械购置补贴、退耕还林补助等内容,并运用实用法律知识如购买商品索要购货凭证、消费过程中权益保护、农机...
徐利国,罗建中主编2013 年出版140 页ISBN:9787562476993
本教材以饭店服务与管理专业学生的就业为导向,根据行业专家对饭店服务与管理专业所涵盖的岗位群进行的工作任务和职业能力分析,以本专业共同具备的岗位职业能力为依据,遵循学生认知规律,紧密结合行业对酒吧服务...