银行服务英语

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朱传枝，葛玲芬主编2005 年出版202 页ISBN：7806843019

本书是关于大连市涉外窗口行业，银行服务英语普及教材。

前厅服务知识与技能

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屈祥主编2005 年出版90 页ISBN：7504522767

南下服务团

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卢韦等著2002 年出版226 页ISBN：7801451619

家政服务英语

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李晓兰主编2006 年出版107 页ISBN：7504548359

南下服务团

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中共上海市委党史研究室，上海市档案馆编1999 年出版672 页ISBN：7801363655

家政服务员

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郑超文著2005 年出版132 页ISBN：7806798412

酒店服务员

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刘建珍，杨绮真著2005 年出版113 页ISBN：780679946X

物流服务学

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华蕊，马常红编著2006 年出版414 页ISBN：7504724890

本书包括物流服务管理概述、服务市场等相关内容。

社区服务

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劳动力社会保障部教材办公室组织编写；刘静林主编2005 年出版131 页ISBN：7504523747

前厅服务

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郑宏博，郭昊奎主编2006 年出版175 页ISBN：7504939919

本书对前厅服务的基本知识做了详细介绍。