Java动画、图形和极富客户端效果开发相关电子书下载

徐龙炳著2001 年出版145 页ISBN：7309030192

David Vaskevitch著；曾明主译1995 年出版311 页ISBN：7505329162

张梅主编2009 年出版253 页ISBN：9787562331322

本书内容共有6个情景，包括：物流客服认知、物流前台业务处理、物流客户投诉处理、物流客户回访、物流客户信息归类整理与评价、物流大客户管理。...

郝雨风编著2005 年出版560 页ISBN：7501768595

本书介绍公司企业对大客户营销管理方面的理论与实战经验。

郝雨风编著2005 年出版512 页ISBN：7501768609

本书介绍公司企业对大客户营销管理方面的理论与实战经验。

（美）Carl L. Hall著1995 年出版129 页ISBN：7505329774

张松涛主编2011 年出版213 页ISBN：9787300128627

本书全面、系统地介绍了客户关系管理的理论及应用。

王奕，李欣编著2006 年出版246 页ISBN：7111189671

本书在大客户管理研究的基础上，提出了以共赢为目标的大客户管理战略等知识。

王晓华著2004 年出版298 页ISBN：7810617508

本书将传播效果研究的有关理论融合到广告效果测定的体系中，形成了在传播学理论指导下，借鉴社会学及心理学的有关调查及测量、实验的理论与方法，结合广告运作的实际过程而建立的有关广告效果测定的体系与方法。...

李桂华主编；单春玲，庄坤副主编2012 年出版234 页ISBN：9787513607728

本书是高自考、职业资格证书教材。