吴娟瑜著2007 年出版139 页ISBN：7301116632
没有不能解决得问题，只看我们怎样去面对，本书讲述62个全新的沟通理念和方法，深信能改善理的沟通与人际关系。
王春林编著2006 年出版261 页ISBN：750322875X
本书为高等院校饭店管理专业教材，介绍了饭店管理沟通的相关理论，并以实际案例说明了管理沟通的技巧性。
许玲，苏平，耿燕等主编2010 年出版240 页ISBN：9787302232117
本书共10章，以学习者应用能力培养与提高为主线，介绍了人际沟通与交流的基本原理、目标、原则、形式等内容。
汝敏编著2008 年出版335 页ISBN：9787507420395
本书从演讲和推销两个方面，介绍了各种实用的演讲和推销口才技巧，并且引用了大量古今中外口才名家的例子，因此具有实践指导性，对于希望提高演讲和交际口才能力的读者具有一定的参考价值。...
莫非著2004 年出版224 页ISBN：7810366483
本书是高校教材，主要讲写作的基本理论、基本技巧、基本方法、基本范畴等实务。
岳凯华等主编2011 年出版206 页ISBN：9787566700247
书稿吸取近年来国内外演讲与口才教学研究成果，结合国内外具体而经典的案例，围绕演讲技巧、演讲稿件、即兴演讲、论辩演讲、导游口才、谈判口才、交际口才、推销口才、竞聘口才等共十四个专题展开阐述和论说，既...
王永红编著2008 年出版226 页ISBN：9787802234147
本书以20个知识点，架起了父母与孩子沟通的桥梁，帮助家长教育、培养好孩子。
郭继荣总主编2008 年出版238 页ISBN：7560525792
本书主要介绍了商务英语中常用问题的写作和办公室应用文写作知识。另外，每个单元还介绍了一些关于外贸商务活动中的礼仪及技巧等内容。
