供电服务技能实用手册相关电子书下载

徐宪武等编写2003 年出版168 页ISBN：155083·638

本书内容包括了电能表修教工和电测仪表工的30项操作，包括电能表修校、计量设备维护、互感器检定、电测仪表检定四部分内容。

曹英，奇爱娇编2011 年出版160 页ISBN：9787510039256

随着我国社会经济发展和人民生活水平的提高，对健康及生命质量的要求越来越高，对医疗卫生服务能力的要求亦不断提升，专科护理的服务能力急待加强，专科护士的培养迫在眉睫。这套《实用专科护理技能培训手册》在简...

王霞，王建宁主编2011 年出版211 页ISBN：9787510039263

曹建萍主编2011 年出版205 页ISBN：9787510039270

刘海田主编2003 年出版1110 页ISBN：790013088X

刘海田主编2003 年出版1654 页ISBN：790013088X

刘海田主编2003 年出版548 页ISBN：790013088X

陈东，邹晓敏主编2014 年出版253 页ISBN：9787512366626

本书是《供电企业技能岗位评价试题库营业用电专业中级作业员》分册，每个岗位的评价试题库均分为基础知识、专业知识、相关知识、基本技能、专业技能、相关技能6节，涉及单选题、多选题、判断题、计算题、简答...

本社编2010 年出版103 页ISBN：9787512300811

本书详细介绍了居民与单位两类客户的供电服务满意度专项研究结果，同时也包含了客户员工工作规范及相关服务标准。具体内容包括居民客户满意度综合分析、居民客户分项服务满意度分析、居民客户价值感知及期望...

李跃进主编2011 年出版168 页ISBN：9787512323346

本书真实记录了偃师供电员工用执着的信念、务实的管理、卓越的技能，为当地用户真诚服务的一个个感人的小故事，展现了当代一流供电企业为民服务的风采，以及企业的精神面貌。...