邓创编著2006 年出版221 页ISBN：7538146288
本书介绍美容院店长的角色定位与职责，应具备的能力、打造的团队精神，以及店长在日常工作中需注意的问题等。
滕宝红编著2012 年出版164 页ISBN：9787545412918
本书是一本全方位关于店长方面理论的书。从店长的角色定位、形象管理开始，然后分别从商品管理、员工培训、销售策略、顾客开发、服务质量、自我提升等方面介绍店长如何才能在这些方面做到高效能，其中实用的方...
董超主编2005 年出版191 页ISBN：7504552100
本书是由劳动和社会保障部教材办公室组织编写的职业技能培训教材，是超市从业人员岗位组合培训教材的管理系列，全书文字通俗易懂，内容实用，主要介绍了店长的定位、门店经营技术、顾客与服务管理、人员管理、商品...
童宏祥，王晓艳主编2013 年出版143 页ISBN：9787564216214
本书主要介绍了连锁经营店店长管理方面的实务知识，内容涉及门店店长职业岗位所必需的顾客管理、商品管理、运营管理、员工管理、财务管理等知识和技能等，内容丰富，并设置了许多习题，可供学生练习之用，有助于学生...
上海市房地产经纪行业协会编2007 年出版253 页ISBN：7807303972
本书介绍了房地产经纪门店店长应具备各项管理技能、技巧、职责及各项素质。
孙玮琳，颜莉霞主编2012 年出版271 页ISBN：9787300154886
本教材通过连锁企业门店店长一日工作，从店长角色认知、能力与素质入手，从人、财、物、时间各个方面阐述店长的工作实务和工作流程，通过实训提高学习者的店长工作业务水平。本教材既可以作为在校学生的教材，也可...
