贾昌荣编著2014 年出版285 页ISBN：9787512358324
本书作为门店这个“最艰难的战场”的第一线指挥官,挑战主要来自顾客。作为店长，唯有掌握丰富的营销知识、方法与技巧，才能从容应对。本书从顾客入手,阐述了零售与服务营销新理念,旨在为店长打造一本“店长营...
余杰奇著2009 年出版269 页ISBN：9787510400384
本书系经管类知识读物，是为所有战斗在销售一线的店长们量身打造的实战宝典。它针对一个优秀店长应具备的各种能力进行指导和培训，从门店经营技术、店务流程最优化管理，以及门店人员管理、客户管理等方面进行实...
丁兆领著2012 年出版244 页ISBN：9787542935571
本书是一本指导店长开展店铺管理业务，成就金牌店长的职业辅导手册，本书涉及店长在人员和物资管理上的工作方法，能够帮助广大店铺管理员解决在实际工作中的问题，本书兼具可读性和实用性，是一本较好的职业辅导读物...
张箭林编著2015 年出版194 页ISBN：9787113193751
店长是店铺经营中的核心人物，店长决定着品牌店的规范化、专业化管理水平。那么金牌店长应该怎样当？作为一店之长，你目前还缺少哪些技能？距离顶尖店长还有多远？还需要做哪些方面的努力？本书将门店管理过程中的一.....
尚丰，张秀云编著2006 年出版260 页ISBN：7807242728
本书分别从职业店长必修的九个方面进行了深入浅出的阐述，并列举了大量有借鉴性的实际案例，对提高店长的实操能力大有裨益。
刘连军主编；郑复生编著2014 年出版215 页ISBN：9787513629911
本书独辟蹊径，从店铺经营的主管因素方面，提出“气场”的概念。气场，是一种由性格、言行举止而形成的个人魅力，带有很强的个性化因素。提升气场，包括很多方面的内容，比如思维的转变、管理技巧的提升、素质能力的.....
（日）木下安司，（日）竹山芳绘2016 年出版189 页ISBN：9787506090490
随着店铺之间竞争的加剧，店长能力成为店铺能否成为旺铺的关键。 从领导力、店铺建设、备货、数据分析管理、商品促销、信息管理等方面详细介绍店长的工作要领。 对源自拥有丰富经验的咨询顾问的事例进行解说...
凡禹，吴娟编著2011 年出版389 页ISBN：9787542930620
本书围绕着店铺经营中出现的常见问题一一作了梳理和总结，为广大的店铺经营者从进货的渠道和节约成本上做了详细的介绍，并提供了切实可行的方案。...
祝文欣主编；非非编2004 年出版158 页ISBN：7506429004
本书针对店铺实务操作与管理，透过店长日常工作，诠释店铺管理规范，人员管理及辅导，商品促销与陈列，店铺资讯管理，店铺服务管理。
