如何做好店长

本书是一本全方位关于店长方面理论的书。从店长的角色定位、形象管理开始，然后分别从商品管理、员工培训、销售策略、顾客开发、服务质量、自我提升等方面介绍店长如何才能在这些方面做到高效能，其中实用的方法、技巧十分值得借鉴。