国家邮政局职业技能鉴定指导中心组织编写2012 年出版153 页ISBN：7114099797
本书主要内容包括：国家职业技能鉴定概述，快递业务员（高级）职业技能鉴定概述、考试解析等。
雷海明主编2008 年出版379 页ISBN：9787203062035
本书针对职业培训的特点，从实际工作需要出发，以服务实践和对社会负责的态度，从职业培训的基本理论、职业培训、培训教学、培训管理等8个方面进行论述和总结提炼，突出了知识性、实用性和指导性。...
陶永娴主编2009 年出版267 页ISBN：9787122057242
本书重点介绍了几种职业病的表现、对健康的影响以及预防措施等。
吴蓓蓓编著2009 年出版342 页ISBN：9787508459547
社会生活的信息化和经济的全球化，使英语在各个领域的重要性日益突出。作为餐饮业的服务人员，所接待的顾客也日益多样化、全球化。而英语作为一门全球人民广泛使用的国际性语言，是来自不同国家和地区人民交流沟...
郑方华主编；李修建，谢春英，杨泰编2006 年出版317 页ISBN：7111181743
本书主要分析了客户服务这一职能领域的主要技能。
公务员招考高端培训系列教材 2014行政职业能力测验全面训练教程 国考省考通用版
王仁法编著2013 年出版334 页ISBN：9787562340201
本书为公务员录用考试“行政职业能力测验”科目的全面训练用书，分四个维度（类型特征、方法应用、避错技能、思路速解）对行测涉及的题型进行全方位的透析，快速帮助考生提高成绩。...
全国妇联儿童工作部编2010 年出版317 页ISBN：9787512700888
本书以国家法律、儿童特点、实际调研为基础，讲述与家庭教育相关的儿童权利、性别平等等基础知识，介绍家教指导和服务的参与式培训活动方法，提出重点，配以丰富的家庭教育拓展阅读资料。...
