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  • 餐厅服务知识1000问

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    2222 年出版0 页ISBN:

  • 餐厅服务知识1000问

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    佟玉华,张建国执笔1988 年出版262 页ISBN:7504401641

  • 餐厅服务400问

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    张建宏编著2008 年出版174 页ISBN:9787122027092

    本书分别介绍了餐饮服务的知识、技艺、技能等。

  • 餐厅服务2000问

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    佟玉华,张建国编著1997 年出版493 页ISBN:7504420085

    本书包括服务规范、礼节礼貌、餐桌装饰、服务技艺、内、外宾习俗等内容,共2058个问答。

  • 餐厅服务基础知识

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    邱志新编著1989 年出版260 页ISBN:7561402759

  • 餐厅服务知识及技艺

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    云南省饮食服务公司等编1986 年出版373 页ISBN:15466·8

  • 餐厅服务知识与技能

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    劳动和社会保障部教材办公室组织编写2005 年出版126 页ISBN:7504523798

  • 餐厅服务员 基础知识

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    曾凤茹主编2002 年出版60 页ISBN:7504533467

  • 95598客户服务1000问

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    孙荣编2011 年出版216 页ISBN:9787512304994

    本书是《电力生产“1000个为什么”系列书》之一,内容能客观反映对95598客户服务人员的知识技能要求,覆盖工作需要,是供电企业开展生产岗位知识技能培训和员工自学的理想用书。主要内容包括:岗位基础知识、95598...

  • 95598客户服务1000问

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    孙荣编;孟祥泽,王正志丛书主编2010 年出版216 页ISBN:9787512304994

    本书是《电力生产“1000个为什么”系列书》之一,内容能客观反映对95598客户服务人员的知识技能要求,覆盖工作需要,是供电企业开展生产岗位知识技能培训和员工自学的理想用书。主要内容包括:岗位基础知识、95598...

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