北京公共交通控股（集团）有限公司主编2014 年出版297 页ISBN：9787114114519
本书在第一版的基础上进行修订，本着立足公交，总结经验，推陈出新，指导实践的原则，结合北京公交服务管理的实际，从“公共服务与城市公共交通概述”、“城市公共交通服务管理概述”、“城市公共交通服务质量管理”.....
张燕主编；杨亚副主编2015 年出版150 页ISBN：9787121252686
本书主要内容包括城市轨道交通车站认知、城市轨道交通车站开启与关闭、城市轨道交通车站日常客流组织、城市轨道交通车站特殊客流组织、城市轨道交通乘客服务事务处理、城市轨道交通车站客伤处理、城市轨道...
全国公务员录用考试精品学习系列 面试标准教程 2014 全国通用版
李进主编2013 年出版253 页ISBN：9787113161644
本书按照最新考试情况和大纲进行编写。本书从公务员考试出发，汇集最新各类考试真题，通过专家详解，传授面试的基本知识和技巧，供考生学习和参考，提高面试成功率。...
本书编写组编2012 年出版199 页ISBN：9787516201787
本书由参与《中华人民共和国公务员法》立法的同志撰写，书中就学习公务员法的136个问题，以公务员法为蓝本，对出公务员法的立法背景、立法旨意、法条内涵、实务中怎样适用均进行了深刻的阐述。为广大读者更深刻...
姚岚编著2009 年出版216 页ISBN：9787117119924
社区卫生服务机构收支两条线管理是一个新生事物，自2005年杭州、上海、成都、北京等地试点以来，全国各地越来越多的地区逐步开展尝试。
李永新主编2016 年出版260 页ISBN：9787511510334
本书是一本严格依据湖南省公务员考试大纲修订的深度辅导教材。本书在对公务员考试知识点作系统化梳理的基础上，结合湖南省公务员考试申论科目的特点，对所有涉及题型进行了科学地组合分类，以技巧提升为核心，详略...
戈宇著2008 年出版755 页ISBN：7503681713
本书涵盖了房地产服务的八个方面：房地产企业的设立、法律尽职调查、外资准入房地产开发与经营、取得土地使用权、拆迁安置、工程施工、商品房销售与租赁、物业管理，通过结合相关法律，逐一讲解律师在各个过程中...
王小林著2008 年出版328 页ISBN：780234090X
本书对农村公共服务的概念进行了界定，对结构转型中的农村公共服务与公共财政的一般理论进行了阐述，对结构转型中的农村公共服务供给与需求进行了分析，对农村义务教育、农村医疗卫生服务展开了专题研究。...
浙江省公务员录用考试专用教材 行政职业能力测验 2013最新版
华图教育编著；顾斐，姚璐主编；周忠建，曾嫦，文磊，齐钰编委；华图公务员考试研究中心审定2012 年出版353 页ISBN：
宋春亭，刘志全主编2011 年出版300 页ISBN：9787564504700
本书分餐饮服务篇和餐饮管理篇，共12章内容。服务篇详细介绍了饭店餐饮中西餐等基本服务中的专业知识、技能技巧、服务程序以及餐饮英语等内容；管理篇部分主要对餐饮的营销管理、食品原材料管理、厨房生产管理...
