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  • 公务员录用考试用书 面试 拓能版

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    刘东辉,刘琼著2011 年出版266 页ISBN:7543872803

    本书稿是湖南省公务员录用考试用书之一,主要为考生提供公务员考试面试的相关知识及应对技巧。书稿以公务员考试面试为研究对象,共分为十二个章节对公务员考试面试的要求、特点、解题思路、应对技巧等进行了阐...

  • 服务营销学教程 第2版

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    李怀斌,于宁,张闯主编;毕克贵副主编2010 年出版193 页ISBN:9787811229103

    本书主要概述服务的发展历史、服务和服务营销的特征和导向;以外向的视角,以客户为中心,分层次分析服务营销的大环境和市场;在明确环境与市场要求的基础上,有针对性地介绍服务适应环境、争取市场的具体营销战略与...

  • “图书馆服务创新与发展”学术研讨会文集 仅供会议交流

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    《图书情报工作》杂志社,《图书馆建设》编辑部编2006 年出版280 页ISBN:

  • 养老服务机构管理人员能力培训辅导教程

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    孟令君,刘利君主编2012 年出版240 页ISBN:9787508739960

    本书内容涉及养老服务机构管理基础知识、养老服务机构管理政策法规、养老服务机构标准化管理、养老服务机构质量管理、养老服务机构人力资源管理、养老服务机构经营策略、养老服务机构安全管理等。可供养老...

  • 服务经济发展与制度环境 理论篇

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    周振华主编;周国平副主编2011 年出版343 页ISBN:9787543220041

    本书在科学分析服务经济的特征、发展趋势、对制度环境的要求和借鉴国际经验的基础上,立足全国、着眼长远、重点剖析了我国服务经济发展需要突破的重大制度性障碍,提出了税收、信用、监管、市场准入、法律、统...

  • 2013公务员录用考试全真模考冲关5+3

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    詹凯主编2012 年出版413 页ISBN:9787509335741

    本书包括了五套“全真模考”试题和三套“优化试卷”,全都是仿照国考试卷设计的,考生通过做题可以发现自己的不足,提高自己的行测、申论水平。...

  • 家政服务业标准解读

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    湖北标准化研究院,湖北木兰花家政服务有限公司编2014 年出版213 页ISBN:9787506675109

    本书是SB/T 10847-2012《家政服务业通用术语》、SB/T 10848-2012《家政服务员培训规范》、SB/T 10849-2012《家政服务业应急快速反应规范》三项行业标准的宣贯教材。详细介绍了三项行业标准制定的背景、标...

  • 点拨青春 保护成长 全国12355青少年服务台案例选编

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    共青团中央维护青少年权益部编2008 年出版327 页ISBN:9787500681458

    本书选编全国12355青少年服务台实际案例,并对这些案例进行详尽解读和权威点评。

  • 法律服务与法治浙江

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    赵意奋著2016 年出版152 页ISBN:9787517814528

    本书为“‘法治浙江’丛书”中的一本,本册,旨在探寻“法治浙江”建设的曲折历程,展示“法治浙江”建设的丰富内容,揭示“法治浙江”建设的基本规律,总结“法治浙江”建设的成功经验与发展障碍,谋划“法治浙江”.....

  • 月嫂服务技能一本通 第3版

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    王丽茹,李兴春著2017 年出版191 页ISBN:9787534987564

    本书在第2版的基础上修订而成, 较详细地介绍了月嫂服务工作的基本知识与技能。包括月嫂的职责与道德修养, 产妇的生理特点和日常生活护理, 新生儿的喂养与生活护理, 以及产妇和新生儿易患疾病的预防与护理...

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