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  • 中国贸易投资促进服务指南

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    中国国际贸易促进委员会,中国国际商会编2002 年出版561 页ISBN:7500557825

    本书全面、系统介绍了中国贸易投资促进机构服务职能,以及国际贸易机构和部分国内商协会;收录了中国各省市、行业的投资环境介绍。简要介绍了国内300多家全国性的商会、协会等中介机构,收集了800多家海外贸易促...

  • 服务礼仪

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    郑焱明主审;刘江海主编;黄臻,戈丽娟,刘华,胡小霞,陈娟娟副主编2014 年出版179 页ISBN:9787560564012

    本书一共分为四个单元,分别为服务礼仪概述、服务人员的基本礼仪、旅游、会展服务礼仪和乘务服务礼仪,本书围绕高职高专职业化人才培养的目标,坚持体现社会发展需求,适应时代需要,满足行业要求,以学生为中心,以......

  • 99招让你成为餐饮服务能手

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    黄鹤总主编2010 年出版104 页ISBN:7539259167

    在中国一向有“民以食为天”的说法,万事不离“吃”,因此,如果农民朋友手里有一点资金,可考虑的最便捷的方式就是开餐饮店,开餐饮点无疑是农民朋友致富的有效渠道之一。本书为农民朋友提供了99种餐饮服务的技能。...

  • 中国节能服务业发展战略研究

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    余斌,李建伟等著2011 年出版148 页ISBN:9787509208076

    本书为国务院发展研究中心宏观部重点研究课题。主要内容包括:中国经济中长期发展与能源需求,中国能源消耗的国际比较与节能潜力分析,中国节能服务产业发展的国际经验借鉴、发展现状与政策建议、理想运营模式等...

  • 服务质量体系的建立与运行 ISO9004-2标准的实施

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    蒲伦昌,朱立恩主编1994 年出版124 页ISBN:7502607218

  • 大学图书馆学科服务理论与实践

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    蔡莉静主编2015 年出版230 页ISBN:9787502790325

    本书围绕近些年在高校图书馆中新出现的“学科馆员”和“学科服务”以及相关内容,针对学科馆员建设中的实际问题,结合学科服务的各种服务模式,以及高校图书馆为主要研究对象,在当前国内外专家学者研究的基础上进...

  • 高速铁路客运服务用语 韩语读本

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    兰州铁路局兰州车站编2015 年出版134 页ISBN:9787113208936

    本书为《高速铁路客运服务用语》系列图书之一。本书为韩语读本,由兰州铁路局兰州车站组织编写,内容包括:咨询服务、温馨购票、温馨车站、温馨列车、延伸服务和附录。写作方式上采取常用词库、情景对话、知识链...

  • 实物地质资料信息服务研究与应用

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    米胜信,姚聿涛,高志新,张志伟,李东风等著2017 年出版151 页ISBN:9787116103177

    本书总结了近年来实物地质资料信息服务的系统建设情况,阐述了实物地质资料信息服务的研究成果以及应用情况,具体包括国家实物地质资料馆信息管理现状、实物地质资料图文信息服务的总体框架设计、中国实物地质...

  • 服务供应与采购 复杂产品和大型建造项目管理新趋势

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    (英)奈杰尔·考德威尔,(英)米基·霍华德主编;林莉译2017 年出版319 页ISBN:9787308176037

  • 餐饮服务食品安全监管 第4辑

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    国家食品药品监督管理局食品安全监管司编2011 年出版320 页ISBN:9787506749862

    本书为国家食品药品监督管理局食品安全监管司编写,全书分为政策法律篇、集中整顿篇、地方创新篇等五部分内容。可供食品安全监管人员及相关技术人员参考。...

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