黄顺玲主编；姚宽保，彭中华副主编；尹湘秦，艾建琦，刘寿明等编2010 年出版219 页ISBN：9787543864504
本书稿是湖南省卫生厅妇社处为了配合全省现有社区卫生服务人员进行全员转岗培训工作而组织编写的培训教材。是城市社区卫生服务管理者和工作者比较适用的教材及工具书。...
万玮著2012 年出版194 页ISBN：9787533459529
本书是全国知名班主任万玮老师对一线教师向其所提出的最有代表的36个问题的回答，核心内容是对教师成长的价值思考、对教育价值的思索。可作为从经验型教师向反思型教师转变的读本。全书共分为六辑，每辑各有精...
安建伟，李彦军主编2015 年出版118 页ISBN：9787122221773
本书以上岗就业为出发点，围绕汽车4S店服务顾问这个岗位，详细介绍了汽车4S店服务顾问岗位认知、汽车4S店服务顾问文化素质、汽车4S店服务顾问职业技能等内容。本书资料丰富，内容实用，均来自一线4S店相关培训内容...
刘丽莉著2014 年出版160 页ISBN：9787513032049
《“准公共型”环境服务理论及其应用》对我国环境服务理论支撑缺乏、实践尚待深入创新的实际，解构环境服务理论，并对部分省市实践进行调查研究。本书在环境服务领域的理论层面做出一定的探索，希望能够对实践及...
张开金主编；周玲，陈文姬，顾勤副主编2013 年出版245 页ISBN：9787564144487
本书主要介绍全科医生与全科医疗、以问题为目标的健康照顾、以人为中心的健康照顾、以家庭为单位的健康照顾、以社区为中心的健康照顾、社区卫生服务中的人际交流与沟通、社区卫生服务信息管理、社区卫生服...
张众主编2014 年出版300 页ISBN：9787501997817
全书分为餐饮基础知识认知、餐饮服务基础技能和餐饮服务岗位技能三大部分，以餐饮业岗位的工作任务和能力为依据，以“工作流程”为主线，以“任务驱动”为手段，以“能力提升”为目标，以“综合考核”为方法，明确教.....
