叶凤云著2018 年出版201 页ISBN：9787514169010
移动阅读作为一种新兴的信息技术，用户采纳行为既是对移动阅读的尝试和接受过程，也是对移动阅读这种产品或服务的价值体验过程；论文借鉴相关理论与模型，构建移动阅读用户采纳行为模型，并以青少年群体作为调查对象...
实用技术：开发Linux应用 用GTK+和GDK开发Linux图形用户界面应用
（美）（E.哈洛）Eric Harlow著；董寿彬等译2000 年出版482 页ISBN：7505356801
杨根福著2015 年出版200 页ISBN：9787308148382
本书针对目前国内外在线学习、混合式学习等网络化学习中用户持续使用率低（使用了又放弃的现象）的现状，基于信息系统持续使用理论、动机理论等理论构建研究模型，以实证研究的方法分析影响用户持续使用意愿的主要...
刘晓隽著2016 年出版153 页ISBN：9787121282072
本书内容主要围绕各个领域、各个行业的企业，需要从哪几个纬度去审视、鉴察其服务体系是否实现最佳用户体验，以及是否将用户为王的理念深植于企业文化中。如果还没有实现这些目标，企业该如何改进其旧有的思维模...
信息产业部编2004 年出版277 页ISBN：7115122369
本书共包括72篇“全国用户满意电信服务明星班组”的先进事迹。在这些明星班组中，有用心服务求发展的维修班组，追求用户满意、强化服务技能、打造团队精神的线务班组；有锐意进取勇攀高峰的营业厅，用户满意服务业...
（比）史蒂文·范·贝莱格姆2018 年出版249 页ISBN：9787508688442
这是一本企业管理类图书，主要侧重于叙述客户关系管理、营销和企业运营的趋势。作者认为，数据能够打造用户画像，但只有个性化才能帮助企业实现精准化运营，因为数字化时代中，用户的本质就是个性化。用户需要的服务...
潘建林著2018 年出版256 页ISBN：9787308183321
基于“大众创业 万众创新”的网络平台创业现实背景，依托平台经济等理论，本书开发了网络创业型平台领导四维特征模型及其测度量表，并分析了基于网络创业型平台领导特征调节作用的平台用户创业能力、创业行为及...
林佳瑜著2018 年出版172 页ISBN：9787562358329
不同用户群体的科技论文下载和引用的有许多不同的特征，《新传播格局下的科技论文用户研究》通过针对不同科研用户的调查分析发现，科技论文的下载和引用的发生与学者的专业知识水平层次有关。针对不同知识群体...
