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第一章 概述 1

1．我们面临的挑战 1

2．“全纳、学习友好型教室”概念界定 2

3．编撰本手册的必要性 5

4．阅读本手册的益处 7

第二章 惩罚与管教 10

1．过去和现在的儿童 10

2．惩罚的意义 13

3．管教的意义 26

4．教室里的积极管教 32

5．避免管教的两难处境 38

第三章 建立积极的师生关系 41

1．师生关系的基础 41

2．儿童行为的原因 42

3．儿童不当行为的原因 46

4．了解学生 52

5．了解学生的生活背景 55

6．了解学生的家庭情况 65

7．家长教师间沟通 69

8．鼓励策略 74

第四章 创设积极与支持性学习环境 76

1．“全纳、学习友好型教室”管理 76

2．创设舒适的学习环境 77

3．教室日常活动规划 82

4．与学生和家长共同制定教室规则 83

5．行为与良好管理的标准 88

6．发挥积极的强化作用 94

第五章 如何面对高挑战性的学生 97

1．提升积极管教技巧的效果 97

2．积极管教的技巧 98

3．积极的教室教学技巧 103

4．善用积极和消极反馈 105

5．审慎使用“暂停”策略 108

6．解决冲突 110

7．特定年龄儿童的教学和积极管教 113

8．帮助有特殊需求的学生 116

参考文献 122

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