团队领导力 不会控场怎么带团队PDF电子书下载

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第一章 为什么管理精英都是控场高手 3

一、控场就是吸引他人并传达你的思想 3

二、获取他人信任是控场的前提 7

三、用你的言行影响并控制他人的言行 11

四、强大的气场是控场高手的撒手锏 15

五、别把被控者当成你的对手 20

六、学会了控场，团队尽在掌控中 24

第二章 借影响力提升管理气场 31

一、管理需要“王道”而非“霸道” 31

二、大胸怀、大气度成就卓越领导力 35

三、放下架子不会影响你的气场 40

四、说什么不重要，重要的是你怎么做 44

五、镇得住大场面的人都是情绪控制高手 48

六、没有什么比敢于担当更能提升影响力 52

七、“刺猬效应”背后的控场秘密 57

第三章 带团队只需做好五件事 67

一、用清晰目标规划团队奋斗的方向 67

二、量化的指标才能让大家明白你想要的结果 72

三、第三件事：选用育留，每个环节都影响团队的兴衰 77

四、营造竞争与合作并存的团队氛围 85

五、管理高手都是最优秀的激励者 89

第四章 把控节点就是把控流程 95

一、把控好节点就管住了全部流程 95

二、抓好决策、计划、执行三大节点 98

三、用时间、质量控制来设计节点 104

四、对照目标与进度表来控制节点 107

五、不断优化节点以提升流程运行效率 110

第五章 授权的本质是用好关键的人才 117

一、忙死的领导VS闲死的下属 117

二、指定：根据任务授权给最佳人选 122

三、委派：清楚地下达任务指令 126

四、授责：明确告知授权责任 130

五、授权：明确授权权限 133

六、控制：授权后还需定期接受汇报 137

七、评估：终止授权并评估授权效果 141

第六章 精准沟通力就是思想驾驭力 147

一、高明的管理者都是演说家 147

二、讲道理的人永远赢不了讲故事的人 150

三、引导式沟通充分调动对方的情绪 155

四、委婉含蓄的话语更能抵达人心 159

五、反复强调拆掉员工思维里的“墙” 163

六、激将法帮你牢牢牵住“牛鼻子” 167

七、懂得倾听才能了解员工的真实想法 171

第七章 没有监督就没有执行力 177

一、员工不做你想要的，只做你检查的 177

二、你的精力有限，只需盯紧直接责任人 181

三、阶段性沟通——确保对情况了如指掌 184

四、走动式管理——及时掌握第一手资料 188

五、“全员监督制”彻底解放管理者 192

六、坚决落实问责制，提升监督影响力 196

第八章 合理考核是业绩的有力保障 203

一、执行没结果，企业没利润 203

二、绩效好薪资就应该高 207

三、保证绩效考核的客观性和公正性 210

四、绩效考核的根本目的是提升绩效 214

五、在固定的周期内进行绩效考核 218

六、把晋升和降职纳入绩效奖惩制度 222

第九章 打造超凝聚力的狼性团队 229

一、目标和利益是人心最好的黏合剂 229

二、合理配置人才，保证团队效率最大化 234

三、美好的愿景更能唤起大家的激情 238

四、定期给员工继续学习和成长的机会 242

五、塑造“以奋斗者为本”的企业文化 246

六、没有分歧的团队才能拧成一股绳 249

第十章 别让危机动摇你的控制力 255

一、做最坏的打算才有最好的准备 255

二、勇于承担自己应该承担的责任 259

三、多个渠道主动说明事实真相 263

四、抓住“黄金8小时”控制住事态 268

五、请有影响力的第三者为你解释 273

六、危机处理不能顾此失彼 276

七、危机善后：安抚，总结，整顿，重塑 280

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