(美)马克 M.戴维斯(Mark M. Davis)等著;汪蓉等译2004 年出版492 页ISBN:7111142853
《运营管理基础》(原书第4版)的主要目标是反映出企业运营中出现的新课题。涵盖对服务业领域的论述就是《运营管理基础》(原书第4版)一贯的特点,这一特点在第4版又得到了进一步的加强,而且更加强调制造业与服...
服务管理 利用技术创造价值 using technology to create value
(美)马克·戴维斯(Mark M. Davis),(美)贾内尔·海内克(Janelle Heineke)著;王成慧,郑红译2006 年出版411 页ISBN:7115143935
本书对技术是如何改变服务提供方式及顾客行为方式进行了全面阐述。
马克M.戴维斯,贾内尔·海尼克著2014 年出版418 页ISBN:9787111466505
除了制造业外,对服务业领域的论述是本书一贯的特点,这一特点在第5版修订版又得到了进一步的加强,而且更加强调制造业与服务业的全面融合,以更好地满足客户需求。为了强化这一特点,第4版修订版不仅突出服务业的运...
(美)戴维斯(Davis,Stanley M.),(美)戴维森(Davidson,Bill)著;沈德彝等译1993 年出版182 页ISBN:7501120803
(美)戴维·M.莱文,蒂莫西·C.克雷比尔,马克·L.贝伦森著2010 年出版427 页ISBN:9787300120676
涵盖了应用统计学在当代商务经济领域中几乎所有的重要应用,并且将统计软件(包括Excel,SPSS,Minitab)的使用贯穿全书。书中提供的大量实例、练习使课程极富实用性,所附的软件操作说明能帮助学生快速掌握统计软件。...
(英)戴维G.维克托,(英)埃米M.贾菲,(英)马克H.海斯编著;王震,王鸿雁等译2010 年出版384 页ISBN:9787502180089
天然气地缘政治是国际热点问题,关系到国家的能源安全和政治博弈,了解其历史和现状对企业经营和国家安全有重要意义。本书概述了天然气生产国、过境国与使用国之间政治博弈的历史、现状和未来。以及影响天然气...
(美) 戴维 M. 莱文(David M. Levine),(美) 戴维 F. 斯蒂芬(David F. Stephan)著2008 年出版298 页ISBN:7111222679
本书系统的阐述了统计学的基本知识,通俗易懂,深入浅出,理论与实践相结合。所有的统计学基本概念都以简单明了的语言进行定义,并配以实例和说明进行阐释,使读者对概念一目了然;书中编排了丰富的实例和习题,其中......
(美)罗伯特·E.马克兰德(Robert E. Markland),(美)肖尼·K.维克利(Shawnee K. Vickery),(美)罗伯特·A.戴维斯(Robert A. Davis)著1998 年出版946 页ISBN:7810443925