（美）杰弗里·F. 瑞波特（Jeffrey F. Rayport），（美）伯纳德·J. 贾沃斯基（Bernard J. Jaworski）著；郑适译2006 年出版312 页ISBN：710004801X
本书作者在对很多行业中的新兴和现有业务进行大量研究的基础上，向公司推荐了可以彻底重新设计前台系统运营的方式，就是部署三种类型的服务界面——人员主导、机器主导、和人混合型界面。...
（美）哈尔 F. 罗森柏斯（Hal F. Rosenbluth，（美）戴安娜·麦克费林·彼得斯（Diane McFerrin Peters）著；张庆等译2003 年出版179 页ISBN：7111120191
本书深入《财富》杂志选出的美国100家最适宜工作的企业幕后，为读者揭示了他们如何迎接当今最严峻的管理挑战，并为所有企业提供了实用的解决方案。...
（美）罗杰·H. 伯恩哈特（Roger H. Bernhardt），（美）安·M. 伯克哈特（Ann M. Burkhart）著；钟书峰译2005 年出版458 页ISBN：7503658835
本书是介绍英美法系不动产法的简明图书。
（联邦德国）萨尔满（Salmang，H.），（联邦德国）舒尔兹（Scholze，H.）著；黄照柏译1989 年出版398 页ISBN：750190040X
（美）劳伦·B. 阿洛伊（Lauren B. Alloy），（美）约翰·H. 雷斯金德（John H. Riskind），（美）玛格丽特·J. 玛诺斯（Margaret J. Manos）著；汤震宇，邱鹤飞，杨茜译2005 年出版880 页ISBN：7806816925
本书以实际临床观察为依据描述了每一个心理障碍的疗法，并且每一章中的案例都涵盖十分丰富。
Robert van den Hoven van Genderen2017 年出版310 页ISBN：9789041185990
（美）肯尼思·F. 沃伦（Kenneth F. Warren）著；王丛虎等译2005 年出版788 页ISBN：7300066666
本书从一个新的制度理论视角全面分析了美国政治体制下的行政法，并辅之许多生动案例。
（美）约翰·H.麦克马那斯（John H. McManus）著；张磊译2004 年出版339 页ISBN：750116777X
本书以批判的眼光，解剖了新闻业如何被市场化和商业化。
服务管理 《财富》500强成功经典 an integrated approach
（比）巴特·范·路易（Bart Van Looy），（比）保罗·格默尔（Paul Gemmel），（比）洛兰德·范·迪耶多克（Roland Van Dierdonck）著；吴雅辉，王婧，李国建译2006 年出版514 页ISBN：7509200776
本书介绍服务的本质，消费者逻辑学，人力资源，运营管理等。
