（美）哈尔彭（Halpern 相关电子书下载

（美）哈尔布蒂等著；高寿柏等译1983 年出版215 页ISBN：15037·2409

（美）怀特，埃本编著；袁品荣，彭寒梅等译1990 年出版436 页ISBN：7505702424

（美）戴维·哈尔伯斯坦著；齐沛合译1973 年出版1262 页ISBN：3002·140

（美）肯·布兰佳（KenBlanchard），（美）凯西·卡夫（KathyCuff），（美）维基·哈尔西（VickiHalsey）著2015 年出版177 页ISBN：9787300207186

本书作者是情景理论的提出者，现代管理学大师。本书是他的最新力作。在本书中，作者认为，当今企业之间的竞争很大程度上是服务的竞争，谁给予顾客最好的体验，谁就赢得市场和发展的机遇。本书致力于帮助企业将服务水...

（美）赖克哈尔德，（美）马奇著；杨洋译2013 年出版248 页ISBN：750863943X

在这本全新的升级扩充版中，赖克哈尔德与贝恩公司的同事罗布·马奇详细解释了运用这一概念的公司如何将净推荐值这一概念扩充成一个羽翼丰满的管理体系，并驱动了财务收益和竞争优势。...

（美）霍格兰（Hoagland，M.）著；彭秀玲译1986 年出版189 页ISBN：13311·29

（美）彭琼斯（S.Bayne-Jones）著；陈兆熙译1935 年出版130 页ISBN：

（美）D.尤金（Don Eugene）著；邓建松，彭冉冉译2002 年出版311 页ISBN：7030096215

（美）库云·涂耳克·哈尔（K.D.Har）著2017 年出版393 页ISBN：9787552018851

本书依据民国24[1935]商务印书馆于上海出版的（美）库云·涂耳克·哈尔（K.D.Har）著、黄文山译的图书版本为底本影印复制，编入“民国西学要籍汉译文献”的社会学系列。本书包括社会法则的探讨，科学的社会法则应有的...

（美）马克·詹森，（美）哈尔·戈德斯坦，（美）史蒂文·斯库罗编2016 年出版256 页ISBN：9787549573783

本书是美国著名的建筑与室内设计公司，詹森·戈德斯坦事务所的首部专题著作。詹森·戈德斯坦事务所的基本原则是将建筑与室内设计融合在一起，满足多种项目的需要。书中图片精美，分析全面，重点突出了事务所的独特...