复制卓越 2 最佳未来的写真 guied programs for inventing your own best future
拉司黎·班德勒，大卫·乔登，迈可·利比亚著；褚耐安译1996 年出版277 页ISBN：9575296133
（美）罗伯特·斯佩克特（Robert Spector），（美）帕特里克·麦卡锡（Patrick D. McCarthy）著；张黎呐，华薇译2004 年出版147 页ISBN：7508602307
这本书以丰富的细节记录了让诺思通如此成功的秘诀，它提示了这样最基本的事实，你必须信任他人，无论是顾客还是员工。这是一本值得一读的好书。 《顾客服务心》，以独特的视角，提示了赋予员工权力和创造终生顾客...
（美）罗伯特·巴尔多克（Robert Baldock）著；战凤梅译2000 年出版314 页ISBN：7111081412
本书通过具有引导性的工具“方案规划”，帮助你在一个充满不确定性的世界中拥有长远的眼光，使你正确把握未来并作出相应的反应。
（美）罗伯特·沃克（Robert L. Wolke）著；赵剑非译2006 年出版281 页ISBN：7504453684
本书系统地介绍和解答了新世纪厨房中的原料、烹饪工具、技术等方面的科学知识及科学原理。
（美）Robert Padjen著；王军，王健等译2004 年出版302 页ISBN：7505397974
本书专门针对CCNP认证的最新考试而编写的，其中包含CCNP所有考试主题，并提供了大量的练习和模拟试题。本书由经验丰富的Cisco互联网专家编写。...
（美）Robert de Beaugrande著；刘世生导读2001 年出版412 页ISBN：7560023819
（美）罗伯特·李普利（Robert Ripley）著；王强译2006 年出版288 页ISBN：780195470X
本书收集了自然界及人类历史上1400个真实的奇闻，配以插图和图注。可帮助读者了解历史及自然。
（美）罗伯特·弗雷格（Robert Frager），（美）詹姆斯·法迪曼（James Fadiman）著2017 年出版437 页ISBN：9787300239309
这是一本关于人格心理学的书。通过不同的理论，《人格心理学》给予了读者理解自身生活和他人生活的机会，通过观察自己的反应，读者逐渐会得出一些与各个理论价值相关的结论。本书出版至今，广受读者和学生的喜爱，至...
战略中心型组织 如何利用平衡记分卡使企业在新的商业环境中保持繁荣
（美）罗伯特·S.卡普兰（Robert S.Kaplan），（美）大卫·P.诺顿（David P.Norton）著；周大勇等译2004 年出版410 页ISBN：7115118957
