书籍 顾客服务心  美国零售业巨子诺思通百年经营策略的封面

顾客服务心 美国零售业巨子诺思通百年经营策略

(美)罗伯特·斯佩克特(Robert Spector) (美)帕特里克·麦卡锡(Patrick D. McCarthy)著 张黎呐 华薇译

出版社

北京:中信出版社

出版时间

2004

ISBN

7508602307

标注页数

147 页

PDF页数

163 页

文档类型

价格(点数)

购买连接

说明

PDF格式

8

立即购买

(PDF格式电子书)

图书下载及付费说明

1、所有的电子图书为PDF格式,支持电脑、手机、平板等各类电子设备阅读;可以任意拷贝文件到不同的阅读设备里进行阅读。

2、电子图书在提交订单后一般10分钟内处理完成,最晚24小时内处理完成。在【我的订单】那下载。(非工作日购买会延迟)

3、所有的电子图书都是原书直接扫描方式制作而成。

本类热门
购买PDF格式(8分)购买WORD格式(24分)