(美)卡罗琳·费希尔(Caroline Fisher),(美)詹姆斯·苏特(James Schutta)著;武永红,陶峻主译2005 年出版218 页ISBN:7810844431
本书是一本有关顾客声音开发与质量功能展开的实用指南。其目的是通过案例获得顾客服务需求和期望信息的各种方寸,为顾客的这些需求赋予恰当的优先权。...
(美)Mark Hyman(马克·海曼)2019 年出版361 页ISBN:9787121357985
本书为美国自然医学的领袖人物、美国功能医学研究院院长、柯林顿总统御医马克·海曼医师为现代人开出最全面的营养处方,完全颠覆你对血糖认知的权威著作!慢性病的根源在血糖震荡,肥胖、高血压、糖尿病、心脏病...
(英)马克·波斯蒂(Mark Poustie)等著;潘晶,马静波译2004 年出版244 页ISBN:7505397729
本书是国内第一本全面介绍英国旅游法律制度的教科书,弥补了旅游服务业在法律制度方面参考书的空缺。它也是最新介绍西方旅游服务业中各项法律规章制度的实务性著作,其中参与写作的人员不仅有大学教授,还有执业...
(英)马克·科利尔(Mark Collier),(英)比尔·曼利(Bill Manley)著2015 年出版289 页ISBN:9787100100106
本书共八章、六十节,约20万字,附“练习用圣书文字字符表”“语法参考表”“埃及语-汉语词汇表”及练习答案、参考文献与深入阅读、索引等内容。本书分章循序渐进地介绍了圣书字或中古埃及语法的某些特定方面,...
(加)卡拉·卡希迪(Carla Cassidy)著;陈菊君译;(加)希瑟·艾莉森(Heather Allison)著;赖小婵译1997 年出版283 页ISBN:7800283887
(加)瑞依·摩根(Raye Morgan)著;王绮雯译;(加)瓦内莎·葛兰(Vanessa Grant)著;王薇娟译1997 年出版282 页ISBN:7800283860
(美)斐雪(I.Fisher)著;金本基译1934 年出版580 页ISBN:
书名原文:Thepurchasingpowerofmoney:通过运用数学方法和统计方法,分析货币数量增加和物价水平的关系,并进而论证影响和决定货币购买力的各种因素,提出所谓“交换方程式”。...
艾美丽·周(EmilyCho),妮拉·费雪(NeilaFisher)合著;柯贞如译1997 年出版179 页ISBN:9575296680
(美)马克·墨菲(Mark Murphy)2019 年出版293 页ISBN:9787115203793
在工作和生活当中,我们会遇到很多高难度沟通,说出事实,可能会伤害别人,但是不说出事实,又很可能会误事。因此,把令人难以接受的事实以令人舒服的方式说出来,就成了实现沟通效果的关键。本书作者马克·墨菲结合......