胡占友等编著2014 年出版394 页ISBN：9787111467229
本书包括物流组织规范化管理、运输规范化管理、仓储规范经管理、装卸搬运规范化管理、配送规范化管理、采购规范化管理、供应链规范化管理、物流成本规范化管理、物流服务规范化管理，物流规范管理制度及物流...
李育蔚编著2015 年出版454 页ISBN：9787115387066
本书从“流程+制度+表单+方案+工具”五个维度，细化了仓储设计规划、仓储物资验收、仓储物资入库、仓库物资存储、仓库物资盘点、库存成本控制、仓储物资出库、装卸搬运作业、物资运输配送、仓库安全管理、仓...
伍然著2012 年出版661 页ISBN：9787564053628
本书旨在为对管理者素质模型感兴趣的HR、企业管理者、MBA在读学生，提供理论、方法与工具一体化的系统化的参考信息。本书按照理论、案例、方法、标准和维护的逻辑框架，首先从组织文化、管理职能、素质模型理...
姚小风编著2015 年出版514 页ISBN：9787115386946
本书以生产现场的“诊断→评估→改善→标准化”为线索，围绕“人、机、物、法、环”的五大现场管理要素，同时搭配“现场成本+现场安全+生产质量+现场信息”这四个现场管理内容，通过大量的流程、制度、文书与方...
王胜，昌永红主编2017 年出版282 页ISBN：9787568229081
本书根据高等院校课程改革要求和人才培养目标的要求，结合国家颁布的最新规范编写而成。本书共分为6个项目，主要内容包括：建筑工程施工质量验收统一标准，地基与基础工程，主体结构工程，屋面工程，建筑装饰装修工......
《电力建设施工质量检验及评定规程标准应用指南》编写组编2007 年出版467 页ISBN：9787508444413
孙科柳，孙丽编著2013 年出版418 页ISBN：9787111403593
本书全面系统地阐述了客户服务组织管理、客户服务人员招聘管理、客户服务人员培训管理、客户信息管理等11个功能模块的具体管理工作，并将所有管理工作简化为3个步骤——明确责任和指标，说明流程，强化考核，从而...
李雯编著2015 年出版478 页ISBN：9787115387073
《酒店服务精细化管理全案（超值珍藏版）》通过大量的流程、规范、表单、图形样例，详细地介绍了市场部、销售部、前厅部、客房部、餐饮部、康乐部、管家部、人事部、行政部、财务部、采购部、工程部、保安部共13...
学管理必读的12个人 英国《金融时报》评定的最具影响力的管理大师
陈守龙，刘元才编著2007 年出版309 页ISBN：7801976134
本书介绍了12位最具影响力的管理大师的管理思想及主要著作。
杨毅宏编著2014 年出版652 页ISBN：9787121231896
自2006年本书第1版出版至今，随着时代发展对人力资源管理的需要已经再版多次。本次修订在第3版的基础上进行，结合最新的劳动法规及其实施条例，融合了国内外知名人力资源专家和众多在企业人力资源管理方面工作的...
