后东升主编2006 年出版276 页ISBN：7801933613
本书是《基层服务岗位培训丛书》中的一本。主要从保险代理必谈知识、职业定位、优秀保险代理的必备条件、保险售后服务等七个方面阐述了保险代理业务员各项操作规程和管理规范。本书可以作为保险代理业务员...
于丽娜主编2012 年出版98 页ISBN：9787541667145
本书内容主要包括：护士、护师职业规划内容设置，护士技术操作执行项目，护士、护师专科理论与技术内容设置等内容。其中“护士、护师专科理论与技术内容设置”专题详细阐述了24个科室的相关内容，科学系统、针对性...
段青民主编2012 年出版202 页ISBN：9787115293855
本书主要包括餐厅员工岗位职责与工作流程、餐厅服务礼仪规范、餐饮服务基础知识、餐厅服务流程细则、餐厅菜品销售技能、餐厅员工优质服务、餐厅服务常用英语七大板块，对餐厅员工服务细节进行了细致的分析讲...
中国疾病预防控制中心，职业卫生与中毒控制所组织编写2008 年出版169 页ISBN：750464854X
本书针对农业作业存在的职业危害，借鉴世界劳工组织WIND 项目在亚太地区推广的经验从劳动环境、机械安全、农业中的常见职业病等八个方面提供了40个用于改善农业安全卫生和工作条件的检查要点、检查方法、改...
国际劳工组织编译2008 年出版61 页ISBN：9787504570680
本书为SIYB培训的配套教材，内容涉及将残疾人融入SIYB培训；残疾人的SIYB培训组织；残疾人SIYB培训的推荐和学员选择；实施残疾人SIYB培训；残疾人SIYB培训后续支持；残疾人SIYB培训监督与评估。...
韩斌编著2013 年出版289 页ISBN：9787115323842
本书以培训工作为核心，全面覆盖培训需求确定、培训体系设计、制定培训计划、编制培训预算、开发培训课程、选择合作伙伴、课程采购实施、讲师养成计划、培训前期准备、培训实施运营、E-Learning运营、培训效...
