林立文著2016 年出版276 页ISBN：9787568020299
本书是一本实用的电话销售宝典，本书以全的理念直击销售的障碍和弊端，巧妙越过客户的心理防线，瞬间赢取客户信赖；顺势引导客户的需求心理，最终顺利地达成成交。本书包含50个实战技巧和50个经典案例，让电话销售人.....
刘晓伟主编2012 年出版334 页ISBN：9787560981079
本书根据《城镇道路工程施工与质量验收规范》（CJJ 1—2008）等最新现行规范标准编写而成，本书主要包括监理的规范化管理；监理大纲、规划和细则；工程材料质量监理；工程质量监理；交通安全设施施工质量监理等内容。...
刘梅娟，王莉慧主编2013 年出版446 页ISBN：9787122162625
本书由长期工作在临床一线的护理专家和护理骨干结合多年的临床实践和教学经验，总结归纳内科常见的护理知识编写而成，包括内科学各类疾病的病因、临床症状、常规检查、治疗和护理等基础医学知识。...
（日）铃木国朗编；洪娟译2018 年出版222 页ISBN：9787520704748
本书以生鲜超市商品陈列为主题，以最大限度表现商品价值的基本技术为核心，第1章总结了提高顾客回游性的技术体系——卖场营销（MD），以及有效利用磁石作用的原则。第2章总结了卖场MD的实践——商品配置的基本技术。...
（日）川名幸夫著；张舒鹏译2015 年出版188 页ISBN：9787506082280
作者在帝国酒店工作了30多年，通过回顾思索多年来的所见所闻与所学,真真切切地感受到帝国酒店在100多年历史当中所传承的热诚款待之心。帝国酒店员工常会被顾客称赞道：“特别有精气神儿”，帝国酒店员工“特别有...
(加)塞·查耐(Cy Charney)著2009 年出版246 页ISBN：9787801733047
本书为成功企业培养人才的培训教材。包括了企业中经常遇到的难题及解决方法，可供各类公司从业人员培训使用。
郭树林，石敬炜主编2009 年出版325 页ISBN：9787122047267
本书介绍了灭火报警、灭火系统设计与审核的细节。
宋红超著2004 年出版197 页ISBN：7500833938
本书讲述了企业管理中细节的重要性，论述了细节优化管理已经成为企业生存管理的根本前提。
杨晓丽编著2014 年出版163 页ISBN：9787502044817
本书主要内容为：《小细节造就大出息》告诉我们小事是大事的基础，通过小事养成习惯、锻炼能力，将来才能做好大事。本书旨在引导父母注意这些问题，如何在细节上培养教育孩子，养成良好的学习、生活习惯，为孩子成大.....
