何润琴主编2015 年出版224 页ISBN：9787568201162
本教材以现代企业客户服务职业生涯规划为线索，设计了客户服务理论基础知识、初级客户服务管理技巧和中级、高级客户服务管理技能内容。客户服务理论基础主要是通过了解客户与企业之间的关系，明确客户的内涵、...
建筑考试培训研究中心组织编写2013 年出版267 页ISBN：9787113161033
本书为《2013全国一级建造师执业资格考试辅导用书》之《〈市政公用工程管理与实务〉命题点全面解读》。该书在全面锁定考纲教材变化、准确把握考试新动向的基础上，科学安排知识体系架构，以独特方法全方位剖析...
（美）马莎·阿姆拉姆（Martha Amram），（美）纳林·库拉蒂拉卡（Nalin Kulatilaka）著；张维等译2001 年出版351 页ISBN：7111087801
《实物期权》是一本令人兴奋的，对实物期权进行入门介绍的著作。它反映了现代金融领域最有用的创新之一。此书通过各行业栩栩如生的事例和，向读者展示了实物期权在商务规划中的战略力量这本由马莎.阿姆拉姆和...
刁玉华著2014 年出版409 页ISBN：9787303175826
本研究紧紧围绕“高等教育投资政策有效性”这一主题，沿着“提出问题·分析问题·解决问题”的宏观思路，以公共产品理论、高等教育成本分担理论等相关理论为基础，深入分析高等教育投资政策及其有效性的内涵和外...
谷宏伟著2009 年出版195 页ISBN：9787504949417
转轨国家一些领域的改革非常容易出现这样的问题：既丧失了传统计划经济的公平，又没有获得市场经济的效率。时下的中国，教育和医疗都是最吸引人们眼球的热点问题，因为这两个领域的改革与我们的日常生活息息相关，问...
常兴华，吕一枚主编2010 年出版230 页ISBN：9787561157190
本书包含三个模块。内容分别为，模块1：汽车保险销售。从汽车保险企业的销售业务入手，通过填制投保单业务，学习汽车保险的职能，保险能给人们带来的益处及为什么要参加保险。模块2：汽车保险承保。通过给学生布置汽.....
李后龙主编；孙欣，冯涛，王涛副主编2013 年出版361 页ISBN：9787510907029
本书汇编了徐州法院近三年组织开展审判实务巡回教育培训活动的部分培训教案，内容涉及民事审判、商事审判、刑事审判、行政审判、执行工作实务中的典型、疑难问题，凝聚了一线优秀法官的经验和智慧，展示了徐州法...
董丛文主编2008 年出版358 页ISBN：9787030223050
本教材体系完整，逻辑严密，内容全面。在整体构架上，本教材由五篇17章构成。包括营销策划基础篇、营销策划方法篇、营销战略策划篇、营销策略策划篇、策划书与策划人五大篇。由营销策划总论、营销策划的常见误区...
全国高等院校基于工作过程的校企合作系列教材 报检实务辅导用书
赵东明，桑秀丹主编2012 年出版122 页ISBN：7566304209
本书以报检员岗位需要为目标选取课程内容，采用以工作过程为导向的理论和实践一体化的学习领域课程模式，以报检员岗位真实工作任务为载体的表现形式，以具体的产品为载体内涵，以报检员职业资格为课程标准的依据，强...
2013全国一级建造师执业资格考试辅导用书 建筑工程管理与实务
优路教育一级建造师考试命题研究组组编；黄桂林主编2013 年出版348 页ISBN：9787111413714
本书紧扣2011年最新教材，体例设置与教材保持一致；各个章节重点有精讲，考点有精炼，知识点和题库的完美结合，很好地强化了考生的应试能力。同时书后附有代表性极强的全真模拟试卷和近三年考试真题，让考生在准确把.....
