消费者行为掌握消费行为赢得顾客满意相关电子书下载

黄升民主编2003 年出版335 页ISBN：7508033698

本书以科学严谨的方法对全国21个城市近20万人，各个消费品生产行业及市场的数据进行采样，分析中国城市消费者行为及生活形态趋势。

IMI（创研）市场信息研究所等编1998 年出版941 页ISBN：7800709264

王德，朱玮著2012 年出版232 页ISBN：9787560847719

本书通过对商业街行人的问卷调查，总结行人行为的基本特征和空间特征，建立了步行街空间要素与行人活动路径之间的数学模型，定量分析了消费者行为特征，并模拟了商业街内消费人流的动线，探讨顺应消费者行为特征的商...

侯治平著2014 年出版200 页ISBN：9787514152036

随着电子商务发展的深入，以软件、音乐、电子图书、网络新闻、网络游戏、网络视频、金融服务、旅游服务等为代表的网络信息产品成为电子商务市场的重要力量，对网络信息产品消费者购买行为的研究成为一个重要的...

江林主编2011 年出版324 页ISBN：9787300144870

本书以相关学科理论为基础，系统分析和研究消费者的心理活动过程，以及社会文化、社会阶层、参照群体等社会环境对消费者心理与行为的影响等，从而揭示消费者心理与行为的主要特征和一般规律。在此基础上，深入分析...

王汝志主编2013 年出版330 页ISBN：9787564812980

本书以市场营销学、心理学、社会心理学、行为学、社会学、人类文化学等相关学科理论为基础，以消费者的心理和行为为研究对象，系统分析和研究消费者的心理活动过程、个性心理特征、需要与动机、购买行为与决策...

李央2017 年出版213 页ISBN：9787030532244

本书首先基于消费者认知视角，研究实木家具消费者购买意愿，通过对问卷调查数据进行描述性统计分析和关联性分析，找出主要影响因素，并构建消费者对实木家具购买意愿的结构方程模型来检验变量之间的路径关系，运用Bo...

李文同主编2010 年出版413 页ISBN：9787215071889

消费者心理与行为学是高校经济管理类专业的一门核心课程。本书共分16章，主要介绍了消费者的个性心理特征、消费者行为的心理因素、消费习惯与消费者心理、感性消费与消费者心理、审美因素与消费者心理、购物...

（美）亨利·阿塞尔（Henry Assael）著；韩德昌等译2000 年出版489 页ISBN：7111083253

深刻了解消费者及其影响消费者的环境成为制定营销策略的基础，本书从这个角度入手，重点介绍了消费者做出购买决策的过程，影响消费者决策的认知因素，消费者的经验过程，影响消费者决策的消费者特征，影响消费者行为.....

龙江智著2014 年出版150 页ISBN：9787563729128

本书系统探究了我国城镇居民旅游的动机、障碍因素、旅游涉入和行为模式等基本议题，比较系统反映了当前国内旅游消费研究的最新进展。其中，关于旅游消费模式的研究具有一定的前沿性和创新性。本书主要内容共分...