熊玥伽著2017 年出版217 页ISBN：9787505740938
随着移动互联网的发展，以往常用的“营销”概念已无法完全概括新的商品信息传播过程，取而代之的是“引流”这个更加形象的概念。引流是一个传播的过程，在这个过程中，消费者的身份有了质的转变：从以往只有商家去引...
消费者态度忠诚对转换意愿的影响机制研究 基于我国移动通信市场捆绑销售案例的实证分析
汪蓉著2017 年出版188 页ISBN：9787511547996
本书以我国电信运营商推出品牌合约机这一捆绑营销活动作为现实背景，结合理性行为理论深入分析顾客忠诚和顾客转换之间的内在作用机理，引入转换成本、替代者吸引力和消费者-品牌认同等关键变量，构建了消费者品...
万鄂湘，张军主编；最高人民法院《最新法律文件解读》编辑委员会2006 年出版146 页ISBN：7802171962
为加强法制宣传，提高司法工作和行政执法能力，人民法院出版社定于自2005年1月起出版《最新消费者维权法律文件解读》。本书以“解读”为重点，突出全、专、新、快、准等特点，通过对最新解释性法律文件的同步解读，...
万鄂湘，张军主编；最高人民法院《最新法律文件解读》编辑委员会2006 年出版148 页ISBN：7802171962
为加强法制宣传，提高司法工作和行政执法能力，人民法院出版社定于自2005年1月起出版《最新消费者维权法律文件解读》。本书以“解读”为重点，突出全、专、新、快、准等特点，通过对最新解释性法律文件的同步解读，...
万鄂湘，张军主编；最高人民法院《最新法律文件解读》编辑委员会编2006 年出版148 页ISBN：7802171962
为加强法制宣传，提高司法工作和行政执法能力，人民法院出版社定于自2005年1月起出版《最新消费者维权法律文件解读》。本书以“解读”为重点，突出全、专、新、快、准等特点，通过对最新解释性法律文件的同步解读，...
（中国）中国人民银行金融消费权益保护局2019 年出版347 页ISBN：9787522002163
推动金融消费纠纷非诉第三方解决机制建设，是党中央、国务院赋予中国人民银行的重要任务。金融消费权益保护局在总行党委的领导下，坚决贯彻落实中央有关要求，推动金融消费纠纷调解组织建设。在人民银行分支机构...
万鄂湘，张军主编；最高人民法院《最新法律文件解读》编辑委员会编2006 年出版150 页ISBN：7802171962
为加强法制宣传，提高司法工作和行政执法能力，人民法院出版社定于自2005年1月起出版《最新消费者维权法律文件解读》。本书以“解读”为重点，突出全、专、新、快、准等特点，通过对最新解释性法律文件的同步解读，...
万鄂湘，张军主编；最高人民法院《最新法律文件解读》编辑委员会编2006 年出版146 页ISBN：7802171962
为加强法制宣传，提高司法工作和行政执法能力，人民法院出版社定于自2005年1月起出版《最新消费者维权法律文件解读》。本书以“解读”为重点，突出全、专、新、快、准等特点，通过对最新解释性法律文件的同步解读，...
李建华等主编；《中国消费者》杂志社编2003 年出版148 页ISBN：7504538205
本书通过对消费者在汽车购买、使用、维修中遇到的纠纷进行评析，指导消费者运用正当手段维护自己的合法权益。
赵云霞著2012 年出版121 页ISBN：9787118084986
根据消费者效用最大化原则，构建感知价值效用函数，将价值一致性分为心理价值和经济价值的一致性，并采用结构方程模型对问卷调查所得数据进行分析和检验。假设在线消费者的心理价值在当前的网络购物环境中，受到企...
