（美）杰拉尔德·萨尔特曼（GERALD ZALTMAN），林赛·萨尔特曼（LINDSAY H.ZALTMAN）著；鹂嘉图译2014 年出版207 页ISBN：9787213059643
本书是杰拉尔德·萨尔特曼和林赛·萨尔特曼多年潜心对隐喻源在营销方面的应用研究所得出的见解。在制度化的理性管理模式下，现代企业和营销人员面临的普遍问题是无法深入思考，而萨尔特曼介绍的隐喻源正是深入...
潘晓波著2015 年出版203 页ISBN：9787307165618
本书采用实验研究的方法，针对在线购物方式独有的特征，研究在线购物方式下消费者对于在线商品初步态度矛盾性的形成机制，并研究了消费者的初步态度矛盾性对消费者进行口碑信息的影响。本书识别了影响消费者对于...
梁静著2012 年出版194 页ISBN：9787308099233
本书针对企业营销人员与消费者面对面互动的情境，从理论和实证两个方面，全面深入地分析了消费者对营销信息既需要又疑虑的矛盾心理，以及由此形成的寻求和防御交织的应对行为，并探讨了消费者拥有的产品知识和说服...
刘建民著2014 年出版223 页ISBN：9787513027830
新修订的《消费者权益保护法》于2014年3月15日施行，这是20年来《消费者权益保护法》的首次全面修改。本书依据消费者权益保护法最新修订的主要内容编写而成，增加了“后悔权”制度、举证责任倒置制度、惩罚性...
刘媛著2013 年出版349 页ISBN：9787511836274
本书从金融消费者概念、监管层面的金融消费者保护、金融商品交易主体权利义务重置视角下的行销规制，以及金融消费纠纷的非诉解决机制四个层面对此问题展开研究，开启了金融消费者保护问题的宏观研究视角，对金融...
李润亮著2010 年出版247 页ISBN：9787802475557
本书采用指标分析、定性分析、计量经济学等研究方式对农村耐用消费品的消费水平、消费结构、消费方式、消费行为及影响因素等方面进行了详细的分析论证。...
张筱薏著2009 年出版322 页ISBN：9787802478183
本书从文化、社会等广阔的视域来研究左右和控制消费的力量，对消费文化权力的结构和功能进行梳理，提出反抗和制衡的思路。
刘大伟著2010 年出版221 页ISBN：9787511805232
公用事业价格听证作为公用事业价格管制的重要组成部分，近年来已经在相当程度上成为人们的公共话题。然而，理论上对于公用事业价格听证中消费者的研究还相当缺乏。本文以信息的获取、运用和保障为主线，从信息、...
