深圳市艺力文化发展有限公司编2012 年出版420 页ISBN：7561172834
本书直击业内关注点，上册内容结合目前房地产企业的主流模式，结合大量的实战案例，循序渐进地引导读者设计最适合自身企业的组织架构与运营骨骼。在下册部分，结合万科、恒大、中海等行业知名企业，综合整个房地产整...
肖书和等编著2015 年出版338 页ISBN：9787111495659
本书按照“工作目标+制度方案+流程+表单”四位一体的模式，全面介绍了企业采购工作的各个环节，并且有针对性地给出了电子采购、国际采购、政府采购、酒店采购、项目采购的规范化管理解决方案。本书可以在很大...
深圳市艺力文化发展有限公司编2012 年出版738 页ISBN：9787561172834
本书直击业内关注点，上册内容结合目前房地产企业的主流模式，结合大量的实战案例，循序渐进地引导读者设计最适合自身企业的组织架构与运营骨骼。在下册部分，结合万科、恒大、中海等行业知名企业，综合整个房地产整...
陆丽明，李小圣编著2011 年出版318 页ISBN：9787545903621
本书详细介绍了客服管理工作的具体内容，包括客户服务管理和客户关系管理两大部分，具体涵盖客户服务人员培训、与客户进行有效沟通、塑造良好的客户服务品牌、网络时代的新型客户服务管理、客户关系管理系统的...
滕宝红，李常仓，胡宝珠等编著2011 年出版763 页ISBN：9787545903638
本书是《光华管理经典·职业经理人管理实战全案》系列丛书中《人力资源管理实战全案》分卷的下册。该书详细介绍了人力资源管理中薪酬与绩效工作的具体内容，包括企业的薪酬设计、绩效管理、评估下属、处理劳...
王胜会编著2014 年出版428 页ISBN：9787122185549
对于任何企业来说，团队都是其赖以生存的基石。而面对激烈竞争的今天，企业要想脱颖而出，一定离不开高绩效团队，因为只有高绩效团队才能发挥出最高的效能！现实工作中，虽然大家也都对团队在公司运营中所发挥出的巨.....
轩英博著2019 年出版221 页ISBN：9787513653756
企业都很重视通过会议达成管理目的，但经常陷入“会而不议，议而不决，决而不行，行而无果”的困境。如何提高会议的效率和质量，是各级管理者关心的问题。在移动互联网时代，很多做会销的人（微商领导、讲师等）也很......
全琳琛编著2014 年出版248 页ISBN：9787115369000
本书从计划管理、时间管理、行动能力、解决问题、细节管理、随机应变、效率管理、方法管理、团队合作和压力管理等10个方面详细讲解了执行能力的培养和高效执行组织的建设工作。全书采用“寓言+故事+游戏”...
（美）斯科特·J.·卡伦，（美）珍妮特·M.·托马斯著2007 年出版454 页ISBN：730215371X
本书介绍环境对消费者行为，企业战略，公共政策产生的巨大影响，并对微观经济学及公共物品的主要概念和外部理论进行了回顾。
邹金宏编著2012 年出版147 页ISBN：9787545411485
本书旨在推动六好管理（变即六常管理），即管理好、整顿好、清洁好、安全好、维护好、修养好等六要素组成。六好管理可使公司达到“以人为本，永续经营”的目的。...
