闪四清编著2009 年出版308 页ISBN：9787302188643
本书由浅入深地介绍了中文版Microsoft SQL Server 2005系统的操作方法和使用技巧。
SQL Server数据库经典译丛 SQL Server 2014管理最佳实践 第3版
（美）乔根森著2015 年出版722 页ISBN：9787302405559
本书传授了成功管理SQL Server所需的技能，包括变更管理、安全、性能调优、监控和备份。本书由Microsoft SQL Server权威执笔，帮助读者掌握2014版的最新特性，包括使用SQL Server management Studio更大地集成云...
新编计算机文化基础教程上机指导与习题解答 Windows7+Office2007版
靳敏，郁宇主编；高明，李杨副主编；李慧君，黑龙参编2014 年出版178 页ISBN：9787111456025
本书区分3篇，第1篇为实验上机指导，其中涵盖了14个实验，每个实验中设置了不同的上机任务和拓展练习，分别对应《新编计算机文化基础教程（Windiws 7+Office 2007版 第3版》（书号：44886）的主要篇章，引导学生完成上机实训...
李雯编著2009 年出版190 页ISBN：9787115198051
本书从酒店采购部、仓储部各岗位的职责、服务流程、服务规范、常用文书与表单、服务技巧与方案等5个方面入手，将采购部和仓储部各级人员的职责精细到每一工作事项的具体落实上，是其规范化开展工作、提升服务...
宋建强编著2008 年出版164 页ISBN：7505871129
本书在编写过程中，正确处理了教材的科学性与实用性的关系、理论性与实践能力的关系、专业知识课与实训课的合理衔接的关系，使其更加贴近教学实际。本书共十章，第一章至第五章为前厅篇，第六章至第十章为客房篇，重...
温韬著2009 年出版242 页ISBN：9787505878914
本书以百货商场为例探析了顾客体验的影响因素及其作用机制、顾客体验对服务品牌权益（资产）的影响机理，让服务企业充分认识到顾客体验的重要性，告诉服务企业应在哪些方面采取措施提升顾客体验的质量，以使顾客对品...
许传宏编著2013 年出版241 页ISBN：9787300178165
本书在编写过程中，注意吸收国内外会展相关理论研究的新成果，又突出了高职高专教材的应用性、实践性、操作性等特点。在内容上主要涵盖会展推介服务、参展商服务、会展现场服务与管理、会展物流服务与管理、会...
Microsoft SQL Server 7.0系统管理员手册
（美）（J.W.弗龙科维克）John W.Fronckowiak等著；北京超品计算机有限责任公司译2000 年出版607 页ISBN：711508310X
杨永华，杨升华编著2001 年出版485 页ISBN：7806770933
本书作者长期从事企业质量管理的辅导与咨询工作，曾出版“企业质量管理丛书”、“现代企业质量管理体系实践案例丛书”等，为300余家各种不同类型的企业提供了优质服务，行业涉及酒店、商场、机场、物业管理公司...
