房士林,曹文彬主编2004 年出版386 页ISBN:7504452610
本书为全国高等商科学科建设指导组组编的高等商科系列教材之一, 主要介绍康乐服务的基本概念,现代康体项目,现代娱乐项目现代保健休闲项目,康乐项目的设置与经营,康乐服务质量管理,安全与卫生管理等。...
杨爱华,苗长川主编2011 年出版231 页ISBN:9787512105928
本书内容主要由餐饮企业的组织机构、设计与布局、餐饮服务技能、餐饮服务规范、菜单、餐饮服务质量、餐饮成本控制、餐饮原料管理、餐饮营销和主要客源国习俗等方面构成。...
蔡莉静,陈晓毅主编2009 年出版165 页ISBN:9787502771522
本书的主要内容为解决如何对图书馆的期刊进行管理,从而为读者提供更好的服务的问题。
韦福祥编著2005 年出版133 页ISBN:7115130434
本手册基本囊括了服务营销与管理学科最重要的术语和概念,并对这些术语进行了较为详尽的解释。
计算机应用基础 Windows 2000+Office 2003
褚建立,刘彦舫主编2006 年出版366 页ISBN:7121024837
本书是一本讲述计算机基础知识和应用的教材。是在前2版的基础上,根据近两年的教学改革与实践中整理出的内容体系编写的。教程内容紧扣计算机等级考试一级考试的内容。全书共分8章,系统地介绍了关于计算机的相...
新手学电脑从入门到精通 Windows XP+Office 2003版
九州书源,廖宵,杨明宇编著2014 年出版370 页ISBN:9787302333005
本书内容主要包括电脑基础、轻松操作windows XP 、电脑打字就这么简单、管理电脑中的资源、使用电脑自娱自乐、第一次接触internet、学会windows XP的常见设置、五笔字型输入法、word 2003基本操作、美化wo...